問：買3年送2年，還要升級，為何那送的2年也要算差加，售前時又說不用還是看錯，提交時卻要補(bǔ)送的2年。幫我算下先升級，再續(xù)費(fèi)多少錢。,續(xù)費(fèi)出問題
答：您好，續(xù)費(fèi)后升級目前可以享受五折，若先升級雖然沒有差價，但續(xù)費(fèi)價格會更貴，所以目前已經(jīng)續(xù)費(fèi)，您可以升級使用五折優(yōu)惠劵，詳細(xì)已經(jīng)安排業(yè)務(wù)經(jīng)理與您溝通最優(yōu)惠方案，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：升為固態(tài)，里面資料會不會影響？
答：您好，不影響的數(shù)據(jù)的，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請問下，我新購買的服務(wù)器，需要安裝寶塔管理系統(tǒng)和相關(guān)的環(huán)境配置，你們是如何收費(fèi)的？
要求：Linux版請確保純凈系統(tǒng)安裝(支持CentOS、Ubuntu、Debian、Fedora、deepin)，Web端管理，QQ群及論壇技術(shù)支持一鍵創(chuàng)建網(wǎng)站、FTP、數(shù)據(jù)庫、SSL；安全管理，計(jì)劃任務(wù)，文件管理，PHP多版本共存及切換；自帶LNMP與LAMP寶塔使用手冊：http://docs.bt.cn/424204?eehqdi=euo892創(chuàng)建站點(diǎn)配置HTTPS
答：您好，1.查看您是純凈版系統(tǒng)，寶塔系統(tǒng)非司提供的環(huán)境， 寶塔安裝您只需要操作一個命令即可完成。 請您遠(yuǎn)程登錄到服務(wù)器執(zhí)行命令安裝即可。
2.若您需要我司協(xié)助您安裝，收費(fèi)200元 （基礎(chǔ)） ，可以扣除 1次金牌服務(wù) 收費(fèi)100元為您處理
我司只負(fù)責(zé)寶塔面板的安裝，另外請您確認(rèn)服務(wù)器內(nèi)部是否有數(shù)據(jù)？ 非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果自己安裝，請教下方法，怎么操作，我用SSH登陸了服務(wù)器，全是英文，看不懂
服務(wù)器是剛購買的，是純凈版的，目前還沒有任何數(shù)據(jù)
答：您好，1.參考此教程遠(yuǎn)程到您服務(wù)器 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417 ，遠(yuǎn)程之后操作界面是英文的，輸入賬號密碼（密碼不會顯示）
2.然后輸入寶塔安裝命令進(jìn)行安裝即可 https://www.bt.cn/bbs/thread.html ,根據(jù)頁面提示操作 安裝 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開調(diào)試域名http://shuminghao.gotoip55.com 顯示：Parse error: error, '[', ')' in D:\\www\\shuminghao\\www\\install.php on line 242
答：您好，php版本切換為 5.4 之后，即可進(jìn)行訪問，如圖，安裝的時候，您可以在虛擬主機(jī)面板- 數(shù)據(jù)庫查看對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫信息 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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