問：想咨詢一下西部數(shù)碼的蜘蛛爬行日志在哪個文件夾，萬網(wǎng)的是在一個叫的文件夾里面，我找了好久找不見,想咨詢一下西部數(shù)碼的蜘蛛爬行日志在哪個文件夾
答：您好，請問您是指虛擬主機(jī)還是云服務(wù)器呢？
2、云服務(wù)器的日志需要先開啟才可以訪問，我們查看您是預(yù)裝環(huán)境系統(tǒng)，可以在建站助手的站點編輯中勾選“使用日志”，然后到D盤的w3log目錄下進(jìn)行查看，謝謝。
問：備案平臺的用戶名是： 密碼因為手機(jī)號和郵箱都失效無法找回，公司資質(zhì)和法人身份證請查看附件
答：您好，撥打貴單位備案時登記的法人手機(jī)核實可以正常聯(lián)系，若忘記登錄密碼，請通過備案平臺http://beian.vhostgo.com/ 忘記密碼處，使用手機(jī)或郵箱@qq.com在線申請找回登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.zxj.lol/services/cloudhost/
管理員用戶名: 管理員密碼: 網(wǎng)站域名: http://www.zxj.lol后臺驗證密碼:**********
答：您好，
問：網(wǎng)站打不開http://www.ganlanyoucn.com/FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：wmh1010.gotoftp3.com
答：您好，1.如圖，測試可以正常訪問，網(wǎng)站是正常的，主機(jī)是正常的。 若您打不開，請參考此教程反饋一下本地Ping www.ganlanyoucn.com 值信息 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 我司查看一下您本地的網(wǎng)絡(luò)情況。
2. 請您訪問一下 http://shuanghong16888.gotoip4.com/ 是否可以打開，若您可以打開此站點，可以先為您的站點開啟百度云加速， 云加速有CDN加速效果，若確認(rèn)開啟，請回復(fù)工單確認(rèn) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器鏈接失敗，是斷網(wǎng)了還是其他什么情況
問：已經(jīng)重啟過服務(wù)器了
答：您好，請?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
答：您好，核實到服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)已通，如圖：
請?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：帳號:********** 密碼:********** $
問：重啟后能聯(lián)幾分鐘，后又掉線
答：您好，1、查看到遠(yuǎn)程服務(wù)器沒有正常啟動，現(xiàn)在已經(jīng)啟動，查看到您的服務(wù)器存在大量訪問連接和mssql爆破記錄導(dǎo)致您的服務(wù)器資源占用較高，導(dǎo)致遠(yuǎn)程連接異常。
問：麻煩幫忙先關(guān)閉1433端口謝謝
答：您好，此次特殊處理，為您將服務(wù)器上的防火墻開啟，并設(shè)置沒有開放數(shù)據(jù)庫的端口，請您重新核實查看，如您后面還需要開放其他端口的連接，您可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上進(jìn)行放行端口,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
