問：官方平臺有余額 代理平臺后臺余額顯示-1,代理平臺問題
答：您好，請?jiān)诠芾碇行?代理商管理-API接口配置，檢查下是否添加服務(wù)器ip，檢查下代理平臺手臺系統(tǒng)設(shè)置的api帳號信息是否正確。 如仍存在問題，請?zhí)峁┐砥脚_網(wǎng)址、登錄帳號、后臺專屬密碼檢查下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙找回一下黔ICP備號的西部數(shù)碼備案用戶名忘記了郵箱和手機(jī)號
答：您好，1，根據(jù)備案號查詢，對應(yīng)的備案用戶名為：gz-dyrs.com，請核實(shí)備案賬戶注冊時(shí)填寫手機(jī)181****1613：或郵箱175****是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請找回；
2，若均未使用，請上傳單位營業(yè)執(zhí)照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實(shí)無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：在后臺上傳資料與視頻時(shí)顯示無法上傳，file , video , 這幾個(gè)欄目都試過上傳資料PDF或MP4的視頻，都顯示不能上傳此類文件。
答：您好，
已經(jīng)處理好了，現(xiàn)在mp4和pdf文件都已經(jīng)可以正常上傳。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：轉(zhuǎn)跳賭博網(wǎng)站。您幫我修復(fù)一下，謝謝您。
答：您好，
\\www\\index.html
\\www\\css\\main.asp
\\www\\images\\loading.php
\\www\\web\\img\\qweqwe1.asp
問：依舊轉(zhuǎn)跳，沒有解決。
答：您好，
請把index.asp用備份文件替換下,該文件被加了代碼導(dǎo)致的跳轉(zhuǎn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我都需要刪除哪些代碼？備份文件好像也有代碼。
答：您好，
已經(jīng)幫您刪除了實(shí)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)的代碼,但標(biāo)題,描述等中文文字已經(jīng)被改了,我們無法進(jìn)行還原,建議您找下更早期的備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：再哪里獲取域名轉(zhuǎn)移密碼？
答：您好，請問您是什么原因需要獲??？ 我司域名 6組dns 解析穩(wěn)定快速，建議可以留在我司解析 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，變更備案看到需要填寫服務(wù)器ip和密碼，我這邊變更法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料，備案的服務(wù)器也要修改。但 whhangqing.cn 這個(gè)域名暫時(shí)在國外服務(wù)器上，且還不方便移到國內(nèi)服務(wù)器，之后大概月余會移到國內(nèi)服務(wù)器（已經(jīng)買好了 ip:127.0.0.1），我變更備案的時(shí)候，網(wǎng)站在國外服務(wù)器正常訪問，是可以在變更備案資料填寫將要轉(zhuǎn)移到的國內(nèi)服務(wù)器么
答：您好，可以填寫為您國內(nèi)服務(wù)器的ip進(jìn)行備案，但需提醒的時(shí)備案成功后要及時(shí)轉(zhuǎn)為國內(nèi)使用，避免備案被系統(tǒng)檢測未指向國內(nèi)主機(jī)而被取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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