問：上海塔瀾教育科技有限公司,備案問題工單咨詢
答：您好，已電話聯(lián)系核實，貴單位登錄賬號：shanghaitalanjiaoyu，登錄密碼:**********，請登錄后，點擊“修改賬號資料”及時修改密碼并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好
需要找回的是備案平臺的賬號密碼
https://beian.vhostgo.com因為一直沒登錄過
先前給我們的是和西部數(shù)碼平臺賬號密碼一致
但是登錄不了
答：您好，測試可以正常登錄的，備案平臺https://beian.vhostgo.com 登錄賬號：shanghaitalanjiaoyu，登錄密碼已再次重置為：，您請再登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.pifuguanlijiameng.org.cn/ 網(wǎng)站電腦和手機訪問非常慢慢 現(xiàn)在網(wǎng)站沒什么內(nèi)容都很慢 以后有內(nèi)容不知道多卡 而且我現(xiàn)在服務器的配置已經(jīng)比較高了 請看看怎么回事
答：您好，1、從監(jiān)控看，之前有一段時間 帶寬超標使用， 目前已經(jīng)降低，測試打開速度是正常的。
2、現(xiàn)在為您開啟了站點日志，建議您先觀察一下，晚點再查看測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么會造成寬帶超標呢 具體是什么原因 那個網(wǎng)站造成的 我這幾個網(wǎng)站訪問量都很小啊
答：您好，1.您可以登錄服務器檢查一下站點日志，通過日志來排查網(wǎng)站訪問的情況。
2.前一工單已經(jīng)特殊為您處理，若您需要我司協(xié)助您處理，請您提交正確的工單類型 “【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設置】—【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】” 并提交服務器密碼為您排查， 目前帶寬正常建議先觀察一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 04:50:05)網(wǎng)站因存在木馬（特征: php eval($_POST，路徑：plus/read.php , 站點www目錄已經(jīng)被系統(tǒng)自動設置為只讀狀態(tài)。詳見：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=748
http://www.dpkjsz.com/ 首頁底部都沒有
請問怎么恢復
答：您好，存在異常文件，系統(tǒng)已做了限制 ，已為您重置了權限 ，請您參考 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=729 和 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=673 進行安全設置，以提高站點安全 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
