問(wèn):由于賬號(hào)被別人改了登入郵箱和密保所以只能改掉密保再換綁郵箱,注冊(cè)手機(jī)號(hào)是我自己注冊(cè)的域名
也是自己買的都是被別人知道我的登入密碼了,所以郵箱和密保被別人改了,問(wèn)了客服,客服說(shuō)只能申請(qǐng)改
密保了。,換綁郵箱和密保,我之前的登入郵箱和密保被別人換了
問(wèn):求客服盡快給我解決一下
答:您好,
密保修改請(qǐng)參考教程http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=793 下載申請(qǐng)表,并發(fā)送到指定郵箱,由于當(dāng)前是周末無(wú)法處理該問(wèn)題,發(fā)送后周一會(huì)有專員跟進(jìn)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):代理平臺(tái)域名注冊(cè) 最后結(jié)算顯示【錯(cuò)誤】麻煩給看下 謝謝
答:您好,
重新同步了成本價(jià),請(qǐng)?jiān)俅巫?cè)測(cè)試是否正常,如還是存在問(wèn)題請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的后綴我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):還是一樣的提示 說(shuō)低于成本價(jià) 太奇怪了
答:您好,1、請(qǐng)刪除之前購(gòu)物車的記錄,重新添加再試,已經(jīng)重新為您獲取域名價(jià)格,請(qǐng)核實(shí)對(duì)的域名和您設(shè)置的域名價(jià)格。
問(wèn):子用戶怎么設(shè)置可以遠(yuǎn)程連接服務(wù)器
答:您好
問(wèn):您好,我的云主機(jī)127.0.0.1下掛的網(wǎng)站www.donge123.com使用的DZ論壇程序,最近后臺(tái)插件應(yīng)用無(wú)法升級(jí),插件作者讓聯(lián)系空間商處理一下,以前也出現(xiàn)過(guò)類似情況就是你們給查看后恢復(fù)的。后臺(tái)用戶名:**********密碼:**********,謝謝。
答:您好,請(qǐng)核實(shí)是否圖一箭頭所指的插件 ,若是,我當(dāng)前核實(shí)到系統(tǒng)已反饋已是最新版本了,未出現(xiàn)無(wú)法獲取信息的提示,或您您可具體告知我司操作步驟,我司協(xié)助復(fù)現(xiàn)問(wèn)題,以進(jìn)一步 協(xié)助排查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):如圖這些應(yīng)該更新的插件都沒(méi)法升級(jí),然后云平臺(tái)連接這里以前是可以通訊的,現(xiàn)在提示聯(lián)系空間商
答:您好,我司進(jìn)一步核實(shí),建議您直接升級(jí)至 dz 最新版本 3.4 后再觀察 ,具體請(qǐng)參考
問(wèn):這個(gè)和升級(jí)3.4沒(méi)關(guān)系啊,以前一直能用的,就是最近幾天不能用的,以前出現(xiàn)這種情況也是你們給處理好的,麻煩再給看一下是哪里的問(wèn)題好嗎?如需付費(fèi)可以扣除。謝謝。
問(wèn):您好,不用處理了,我找到原因了,是DZ官方云平臺(tái)升級(jí)成HTTPS了,麻煩了。
答:您好,好的,請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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