問：FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復制密碼修改密碼上傳地址：jsw735.gotoftp1.com
,這個網(wǎng)站，怎么很慢，你們看一下有什么解決方法，有時候點擊了，要等好久才動一下
答：您好，當前核實到站點訪問加載速度正常，如圖：
建議聯(lián)系程序提供商核實程序文件完整性，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：自己刪除了www目錄，請幫忙新建。
答：您好，
已經(jīng)為您創(chuàng)建了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想把nabo.hk 轉(zhuǎn)入到另外的一個帳號去續(xù)費 填寫郵局名和密碼 提示錯誤 修改了密碼 還是提示錯誤我想轉(zhuǎn)到 這個帳號
答：您好，已過期不能轉(zhuǎn)移。請?zhí)峁┳?這個帳號的郵箱地址，我司協(xié)助您轉(zhuǎn)移。
問： 我是要轉(zhuǎn)過去續(xù)費（因為發(fā)票問題） 麻煩協(xié)助轉(zhuǎn)一下
答：您好，已經(jīng)轉(zhuǎn)移，請續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶還是繼續(xù)跳出密碼錯誤的登錄提示，而且今天連續(xù)跳出三次。客戶已經(jīng)很不耐煩了！請貴公司郵箱開發(fā)給予重視！到底什么問題導致此種問題的發(fā)生！能徹底解決嗎。
答：您好，我們晚點給您調(diào)整一下，您明天再觀察下。
問：
這個是客戶12月3日一天下來所接收到的郵件！每個星期1到星期五都有頻繁的郵件來往，所以這個問題還望你們重視！以及以后出現(xiàn)這樣的問題如何馬上解決！
答：您好，昨晚已經(jīng)調(diào)整了，您再觀察下。
問：已經(jīng)把企業(yè)郵局由基礎(chǔ)版升級為專業(yè)版了，但是登錄云郵看到郵箱容易還是5G不變：
答：您好，刷新下頁面看下，我們查看是對的了
問：在主站看到是無限空間，但是管理員登錄企業(yè)郵箱看到郵箱容量還是5G，就怕云郵上面的限制沒有變更，好像這兩端的數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，望檢查修正，謝謝
答：您好，數(shù)據(jù)已同步，目前正常顯示無限容量,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們服務(wù)器大概從下午四點多開始土壤一直無法訪問，麻煩幫忙排查下是什么原因，非常感謝！
答：您好，
主機測試可以遠程，請?zhí)峁┫掠蛎覀儨y試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看是服務(wù)器進程卡住，現(xiàn)在重啟了httpd服務(wù)，現(xiàn)在測試已經(jīng)可以訪問
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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