問：您好！ 客戶購買了云建站商城，商城會員注冊后想修改頭像，煩請?zhí)峁┘夹g(shù)支持，謝謝！網(wǎng)站管理用戶名:********** 管理密碼:**********,客戶商城會員頭像修改事宜
答：??您好，抱歉，云建站暫時不支持商城會員修改頭像,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：原來有一個獨立ip，想問下，升級后影響嗎，另外還有https有影響嗎？
答：您好，只是換型號，不換機房不影響 的話 ，不影響原有的主機IP ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，可否在37dulove.com.cn該域名下新建一個域名空間？空間參數(shù)如下：建了后給到新的FTP密碼給我們。服務(wù)器IP及端口: 127.0.0.1: (華中BGP)遠(yuǎn)程桌面端口號:內(nèi)網(wǎng)IP地址:127.0.0.1初始用戶名:**********初始密碼:**********費用和上一單一起扣就行了。
答：您好，
您截圖中有對 環(huán)境需求無法滿足，當(dāng)前主機是使用的iis作為web服務(wù)的；
另外mysql 當(dāng)前版本是mysql5.1，如果您需要mysql5.5的話之后升級您主機內(nèi)的mysql到5.6，但是您主機內(nèi)數(shù)據(jù)庫比較多，切涉及到數(shù)據(jù)庫備份導(dǎo)出、導(dǎo)入等操作，不太建議您升級數(shù)據(jù)庫版本；
建議您可以單獨開通一個Linux虛擬主機來訪您需要的站點。
問：數(shù)據(jù)庫應(yīng)該沒問題，iis只要配置支持PHP就好，這樣可以嗎
答：您好，根據(jù)您當(dāng)前反饋的情況，那么當(dāng)前我司可以直接為您將iis上擴建搭建一個站點，而對應(yīng)程序需要的php環(huán)境也可以為您配置到5.3，而對應(yīng)數(shù)據(jù)庫的問題，請確認(rèn)是需要直接上級到mysql5.5，因該升級后服務(wù)器上所有網(wǎng)站都將用到mysql5.5，并且對應(yīng)需要手動進(jìn)行配置，所以如網(wǎng)站程序能支持到mysql5.1版本，就不太建議您升級數(shù)據(jù)庫版本，請確認(rèn)回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是我們程序員這么說的，不用動配置就行。
答：您好，
1.請問哪里對應(yīng)截圖中技術(shù)所說的數(shù)據(jù)庫應(yīng)該沒有問題，其是說的數(shù)據(jù)庫版本使用當(dāng)前5.1的嗎？
2.如果是可以支持mysql5.1，那么您直接參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=585 去使用我司建站助手創(chuàng)建既可，如需要我司創(chuàng)建，您不妨先解析一個您需要的域名37dulove.com.cn二級域名到當(dāng)前服務(wù)器，以便我司去為您創(chuàng)建對應(yīng)站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：下載的PEM格式的證書，解壓密碼是什么
答：您好，解壓密碼就是您申請證書時填寫的密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買的時候沒有提示設(shè)置密碼
答：您好，
請點擊附圖查看證書密碼，就是解壓密碼，填寫證書資料時會填寫密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是我購買時沒有設(shè)置密碼啊
答：您好，
您這可以點進(jìn)去，填寫您賬號的密保答案可以查看到密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
