問：
并升級我的代理資格 ,已打款過來，請費用轉(zhuǎn)入到我自己的賬戶，需要開專票，身份識別碼：91130
答：您好，截止目前款項仍未到賬，已記錄，款項到賬即會幫您入賬并提升鉆石代理級別,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www里面的 aspnet_client 文件夾幫忙刪除一下
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫忙開通云主機443端口。
答：您好，
1.您可以參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 放行端口，或者提交正確工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設置 -> 端口調(diào)整/安全組/安全策略配置。并提供正確的服務器賬號、密碼（當前賬號、密碼錯誤，我司無法登錄），我司有贈送您3次金牌服務，可享受金牌服務標準。
2.另外并不是放行443端口就能正常通信，還需要確保程序已經(jīng)正常監(jiān)聽443端口，比如已經(jīng)成功部署了SSL證書，并放行端口，得保證2個條件。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，昨天到今天網(wǎng)站時不時打開是空白頁，有時持續(xù)兩三分鐘，有時持續(xù)幾十秒。
www.optzmx.com
請幫忙查下原因
答：您好，
或者您也可以：
1.當出現(xiàn)空白的時候登錄網(wǎng)站后臺：http://www.optzmx.com/.php 試下能否打開，如果后臺可以打開，前臺空白，可能是程序存在異常導致。
2.如果前臺、后臺都無法打開，請使用ping命令：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反饋截圖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才又遇到空白的情況，后臺登錄后也是空白，另外ping的結(jié)果看起來是正常的，如下圖：
答：您好，1、詳細檢查網(wǎng)絡和服務器并沒有異常，并且多次刷新都是正常訪問，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，
問：現(xiàn)在又出現(xiàn)瀏覽器安全檢查剩余5秒的情況，這個是不是百度云加速造成的？
答：您好，是的，您的百度云加速的cc防護開到的是強力防護，所以會有這個出現(xiàn)，當前為您將防護登錄調(diào)到了中檔防護，現(xiàn)在測試沒有出現(xiàn)了，您再觀察下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，網(wǎng)頁出現(xiàn)空白時，發(fā)現(xiàn)遠程連接服務器都連接不上，這個是服務器端的問題把
答：您好，1、請?zhí)峁┠姆掌鬟h程登陸賬號密碼，我司協(xié)助核實，您可以將對應的服務器127.0.0.1綁定到云站點上，當域名訪問異常的時候，嘗試直接訪問對應的ip查看是否正常訪問，
2、服務器無法遠程連接，請?zhí)峁┮幌聢箦e截圖和ping服務ip截圖，以便我司協(xié)助核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：拂去其賬號為，127.0.0.1:，!@*
答：您好，
應該是服務器安全狗攔截了遠程了，請您參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 幫助文檔通過控制臺進入服務器內(nèi)部將安全狗徹底退出。
問：已經(jīng)把安全狗徹底退出了，但是還是無法遠程登錄
答：您好，
已經(jīng)可以正常遠程了，請現(xiàn)在測試一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
