問:
ip:127.0.0.1:
賬號:
密碼:**********,遠程桌面連接報錯
問:服務器中斷 無法連接服務器
答:您好,查看到對于的控制臺可以正常訪問,查看到報錯可能是360導致,請核實您的服務器上是否按照了360安全衛(wèi)士,當前查看到您提供的服務器登錄密碼錯誤,
問:www.eastvision.net 但這個網(wǎng)站無法訪問
答:您好
問:前天無法訪問,說是被攻擊了,部署了安全策略,然后好了,今天我來看又無法訪問了,遠程登錄又開始卡了,于是我部署了SSL證書,關閉了百度云加速,刪除了安全策略,還是無法訪問,目前處于斷網(wǎng)狀態(tài)。。。
問:我重啟IIS,提示服務器重啟失敗。。。
答:您好:
問:用戶: zhenbuchen@woshibuxi 密碼:
答:您好,沒有查看到您提供對于的賬號,并且您提供的賬號密碼無法登陸,請?zhí)峁┱_的遠程登錄賬號和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我就是用這個登錄的,我重啟了一下,你再登錄瞧瞧。。。
答:您好:
問:遠程無法連接,又也無法ping通密碼:**********@
答:您好,測試已經(jīng)可以連接,請您重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 ,我現(xiàn)在用的是虛擬主機,升級到云主機是不是不需要單獨購買數(shù)據(jù)庫了,還是云主機就是云服務器嗎?
答:您好,升級到云主機不用單獨購買數(shù)據(jù)庫,云主機里面可以配置數(shù)據(jù)庫來使用的,云主機就是彈性云服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:52k2r2fz 密碼就是這個 你們看下怎么刪除了。謝謝
答:您好,抱歉云服務器的的問題需要到服務器內(nèi)部才能檢查,另外您說的數(shù)據(jù)被刪除具體是什么情況,
主機贈送了3次金牌服務,如果需要我司協(xié)助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單,工單選擇主機租用vps、云主機
另外云快照我司查看有1.6和1.7凌晨的快照,請您核實對應時間點是否正常,可以把快照掛載上查看快照中的數(shù)據(jù)是否正常。掛載可參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2243  如果這兩個時間點的數(shù)據(jù)都是有問題的,我司可收費200元手動為您組裝云快照掛載,最早的可以掛載 1:21:52  的數(shù)據(jù)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:撒子哦,說了一篇一點用就沒有,數(shù)據(jù)被刪了 給你密碼 你們看下撒。
答:您好,查看您自己安裝的寶塔面板,mysql中有多個數(shù)據(jù)庫您說的數(shù)據(jù)被刪除具體是什么情況,
另外云快照我司查看有1.6和1.7凌晨的快照,請您核實對應時間點是否正常,可以把快照掛載上查看快照中的數(shù)據(jù)是否正常。掛載可參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2243  如果這兩個時間點的數(shù)據(jù)都是有問題的,我司可收費200元手動為您組裝云快照掛載,最早的可以掛載 1:21:52  的數(shù)據(jù)。
問:solaw.cn的數(shù)據(jù)文件被刪了 今天早上網(wǎng)站打不開了才知道
答:您好,查看此網(wǎng)站連接的  這個mysql,查看也有數(shù)據(jù)表的,具體是哪個表被刪可提供表名我司查看mysql日志看下能否查詢到?
另外建議在防火墻上關閉3306端口更安全,獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網(wǎng)站文件沒有了
問:你看下文件夾 看能不能找回
答:您好,
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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