問:網(wǎng)站正常搭建后,前端能正常的訪問,后臺(tái)卻進(jìn)不去報(bào)錯(cuò)了,我把一樣的包放FTP用戶名:********** FTP密碼: FTP上傳地址:liliewin134.gotoftp1.com這個(gè)空間又可以,百度了一波有可能是環(huán)境問題,請(qǐng)?zhí)幚硪幌?網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)不去?
答:您好,測(cè)試后臺(tái)地址可以訪問,請(qǐng)問您指的不能訪問具體是什么錯(cuò)誤,請(qǐng)?zhí)峁┑卿浶畔⒑湾e(cuò)誤截圖我司和測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我想問下我的數(shù)據(jù)庫多大啊,可以升級(jí)嗎
答:您好,您當(dāng)前是linux系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫和空間共享大?。ū热缈臻g大小1G,網(wǎng)站大小900M,數(shù)據(jù)庫大小就是100M),您如果升級(jí)可以整個(gè)空間升級(jí)型號(hào)即可,謝謝。
問:那我可以連接外部數(shù)據(jù)庫嗎?我有個(gè)別的供應(yīng)商的數(shù)據(jù)庫
答:您好,我司主機(jī)可以連接外部數(shù)據(jù)庫,只需要修改好您的程序的數(shù)據(jù)庫連接代碼即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:FTP用戶名:**********網(wǎng)站狀態(tài) FTP密碼:**********上傳地址:xs162435.gotoftp5.com支持語言:PHP/Perl/ASP域名解析別名:xs162435.gotoip55.com.過期日期:獨(dú)享IP:無機(jī)房名稱:國內(nèi)BGP多線空間大?。?00M ,標(biāo)配:500M,附贈(zèng):100M備案碼:點(diǎn)擊查看
答:您好,空間備案碼是備案時(shí)候需要提交的關(guān)聯(lián)主機(jī)信息的密碼,請(qǐng)?jiān)诳刂泼孀钕旅娼荺”FTP備案碼:點(diǎn)擊查看\”處點(diǎn)擊查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:描述:jianmei.free158.com.cn 賬號(hào):site 密碼:********** 我們幾個(gè)瀏覽器都測(cè)試打不開
答:您好,
jianmei.free158.com.cn 域名是可以正常訪問的,測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請(qǐng)核實(shí)一下。
由于您反饋您本地訪問不了,所以給您做了調(diào)整更換了一個(gè)節(jié)點(diǎn)IP段。
您稍后15-30分鐘左右測(cè)試看看是否正常,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:服務(wù)器內(nèi)有病毒,請(qǐng)幫忙查殺病毒。
答:您好,請(qǐng)問您指的有病毒具體有什么異常,目前查看您服務(wù)器上有安裝360軟件
一般可以安裝安全軟件去查殺的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)問西部的技術(shù)可以幫忙查殺處理嗎?
問:這個(gè)360可以查殺服務(wù)器病毒么?
答:您好,不建議在服務(wù)器上安裝360,可能導(dǎo)致一些未知的異常
可以安裝安全狗或者云鎖,然后使用軟件查殺即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:安全狗或者云鎖在哪里下載呢,你們有鏈接地址么?
答:您好,這個(gè)是第三方的安全軟件
對(duì)應(yīng)官網(wǎng)是
http://www.safedog.cn/
https://www.yunsuo.com.cn/
您到對(duì)應(yīng)官網(wǎng)下載后到服務(wù)器上安全即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:360網(wǎng)管版暫時(shí)不支持安裝在虛擬機(jī)上,請(qǐng)不要使用虛擬機(jī)部署網(wǎng)管版。請(qǐng)問,本服務(wù)器是虛擬機(jī)么?
問:安全組/安全策略配置請(qǐng)你們幫我們?cè)O(shè)置一下服務(wù)器的安全策略配置,謝謝!
答:您好,云服務(wù)器、VPS都是虛擬組建的服務(wù)器, 安全類軟件推薦您安裝安全狗或云鎖。
安全組安全策略您具體是指什么可詳細(xì)說明下,服務(wù)器您有完全控制權(quán)限具體設(shè)置您也可以自己完成,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好!我安裝了 云鎖,服務(wù)器監(jiān)聽端口默認(rèn)的是5555請(qǐng)問要不要修改這個(gè)端口?
答:您好,不用修改默認(rèn)就可以也可以修改看您自己的需求,然后需要在系統(tǒng)防火墻放行對(duì)應(yīng)的端口,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:然后需要在系統(tǒng)防火墻放行對(duì)應(yīng)的端口, 這個(gè)我不知道如何做,請(qǐng)你們幫助設(shè)置一下可以么?
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┻h(yuǎn)程桌面用戶名密碼我司核實(shí)為您處理,
另外查看您這個(gè)主機(jī)是老構(gòu)架的套餐云服務(wù)器,建議您考慮升級(jí)到云服務(wù)器,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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