問：郵件搬家遇到一個(gè)問題，就是用戶賬號(hào)密碼是沒有錯(cuò)誤的，就是一直顯示出錯(cuò)，本人確認(rèn)密碼是沒有錯(cuò)的，經(jīng)過重置密碼也是一樣搬家不了，賬戶如下，請你看下，謝謝,你好，郵件搬家問題
答：您好，
問：這個(gè)的確是不存在，這個(gè)賬號(hào)是今天添加的，才知道郵箱升級(jí)了，我是直接在后臺(tái)添加的，請問怎么解決
答：您好，對應(yīng)郵箱升級(jí)是之前進(jìn)行的，而后臺(tái)郵箱搬家功能，其功能詳情是說的將郵箱升級(jí)前的郵箱用戶和郵件移動(dòng)到當(dāng)前新郵箱上，而您對應(yīng)賬戶是今天創(chuàng)建的，那么老郵箱是沒有該用戶數(shù)據(jù)的，所以其不需要郵箱搬家，后臺(tái)郵箱搬家狀態(tài)可以不用管,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好
答：您好，
感謝您的支持。
問：帳號(hào):**********密碼:**********://www.bjgl.store/api/index.php?m=vip&c=cxxs&bjid=0143&name=73上述綁定業(yè)務(wù)接口找不到相關(guān)數(shù)據(jù)
答：您好，
問：您好，網(wǎng)站登陸后臺(tái)后點(diǎn)擊生成pc首頁時(shí)候提示服務(wù)器錯(cuò)誤，可以登陸后臺(tái)生成試一下，請幫忙看一下這個(gè)問題，謝謝。后臺(tái)：http://haizhiyuan.gotoip55.com/ys/ 用戶名和密碼:**********
答：您好，查看到原因是您模板中首頁的模板代碼有問題導(dǎo)致對應(yīng)的生成存在異常。
問：您好！我剛升級(jí)了最新的郵箱后，發(fā)現(xiàn)收不到郵件，我自己也試了一個(gè)，用QQ郵箱發(fā)過來。顯示對方郵箱不能接收，說解析狀態(tài)：解析異常，我也按照說明設(shè)置了一下，因?yàn)槲沂窍愀鄯?wù)器來的，但我設(shè)置完了還是顯示導(dǎo)常，所以麻煩幫我看看要怎么樣設(shè)置才可以！謝謝！解析狀態(tài)：解析異常
答：您好，核實(shí)您該問題新郵箱和老郵箱解析地址不同，對應(yīng)郵箱升級(jí)后需要重新操作一下域名解析，新郵箱解析參考https://www.yunyou.top/help/detail?id=4 去設(shè)置既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP
我檢查正確 就是進(jìn)不去
問：
答：您好，請重新核實(shí)一下您對應(yīng)設(shè)置FTP的服務(wù)器地址，當(dāng)前我司登錄127.0.0.1服務(wù)器上，建站助手中查看并沒有您截圖中的站點(diǎn)，對應(yīng)iis服務(wù)中也沒有該站點(diǎn),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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