問:今天把虛擬主機(jī)升級(jí)了下,選了自動(dòng)轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)遷移完成后,現(xiàn)在的空間里網(wǎng)站文件不全,我想多老空間把文件下載下來手動(dòng)恢復(fù),發(fā)現(xiàn)下載好慢,系統(tǒng)遷移時(shí)自動(dòng)備份的數(shù)據(jù)庫文件根本無法下載,好像是沒有權(quán)限,顯示全部失敗。現(xiàn)在無法恢復(fù)數(shù)據(jù)。請(qǐng)教下如何才能下載系統(tǒng)自動(dòng)備份的數(shù)據(jù)庫文件?謝謝!
當(dāng)前IP:127.0.0.1[連接]ftp名:ftp密碼:**********,FTP無法下載備份的數(shù)據(jù)庫文件
答:您好,已經(jīng)為您重新遷移,請(qǐng)您測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:郵箱升級(jí)后,看不到郵件搬家功能,在哪能看到,急!
答:您好,
使用賬號(hào)登陸,在郵件管理中可以找到郵局搬家功能,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我在后臺(tái)沒有停用緩存插件WP Super Cache 的情況下,利用FTP刪除了插件,然后,在升級(jí)了程序,之后打開網(wǎng)站就成了這個(gè)樣子了,希望能夠得到西數(shù)技術(shù)員幫助,拜托啦,謝謝!
答:您好,1.前臺(tái)無法打開  沒有加載到 樣式 是因?yàn)槭醉撃0寮虞d了http資源導(dǎo)致。請(qǐng)將http資源修改為https 測(cè)試下。
 2.后臺(tái)打開如圖 提示需要升級(jí)數(shù)據(jù)庫,請(qǐng)您備份數(shù)據(jù)庫后 升級(jí)測(cè)試下, 程序非我司開發(fā),我司也不敢輕易操作 升級(jí)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:域名 yinghuayuan.com ,年限1年,是否代續(xù)true ,結(jié)果:請(qǐng)?zhí)峁┟艽a
答:您好,請(qǐng)您詳見工單號(hào): 回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:127.0.0.1 配置升級(jí)后 數(shù)據(jù)庫打不開
答:您好,
請(qǐng)?zhí)峁┫履姆?wù)器密碼我們查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好!剛買了一個(gè)空間, FTP用戶名:**********,還沒有上傳文件,購買時(shí)忘了選操作系統(tǒng),現(xiàn)在想切換到linux,在后臺(tái)升級(jí)要扣十元,能否幫忙操作一下?
答:您好,已經(jīng)特殊申請(qǐng)為您優(yōu)惠10元,為您處理,請(qǐng)等待升級(jí)完成 , 另外查看您賬號(hào)下有虛擬主機(jī)即將到期,請(qǐng)及時(shí)續(xù)費(fèi) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:好的,謝謝!
答:您好,
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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