問(wèn)：你好，我這個(gè)網(wǎng)站空間被攻擊n次了，能不能幫忙加強(qiáng)下防御,空間容易被攻擊

答：您好，
1.非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述問(wèn)題，若是cc攻擊，可聯(lián)系qq： 購(gòu)買(mǎi)虛擬主機(jī)海外高防服務(wù)，有很好的防護(hù)cc以及ddos攻擊的效果
2.若是網(wǎng)站被掛馬，請(qǐng)聯(lián)系程序商協(xié)助詳細(xì)排查程序，建議清除掛馬和后門(mén)文件，并升級(jí)到最新版本
3.虛擬主機(jī)本身安全，可參考文檔http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733 設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站經(jīng)常被掛馬，程序修復(fù)了很多次了，確定不是程序的問(wèn)題了，不是cc攻擊，是掛馬而已

答：您好，我司是主機(jī)提供商 對(duì)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和 漏洞修復(fù)不熟悉 ，網(wǎng)站被掛馬是程序存在漏洞導(dǎo)致，這種情況您要聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員或者專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)程序的公司為您修復(fù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還能這樣，程序開(kāi)發(fā)那邊我已經(jīng)聯(lián)系了，都加強(qiáng)了，程序可以確定沒(méi)問(wèn)題的，就是看我們這邊能不能把空間的密碼什么的幫忙加強(qiáng)下之類(lèi)的

答：您好，
虛擬主機(jī)均為獨(dú)立權(quán)限,經(jīng)核實(shí)權(quán)限本身并無(wú)問(wèn)題,程序掛馬基本都是程序自身存在漏洞被黑客掃描并利用引起,根本解決還需從程序方面著手,修復(fù)程序漏洞并清理已經(jīng)存在的木馬后門(mén),
特殊為您掃描了下您站點(diǎn)下存在大量的木馬后門(mén),請(qǐng)核實(shí)并處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：試用的云主機(jī)用什么域名測(cè)試網(wǎng)站？

答：您好，
您可以在云服務(wù)器內(nèi)的瀏覽器中使用 免費(fèi)二級(jí)域名訪問(wèn)，或者直接在主機(jī)內(nèi)站點(diǎn)上配置ip，使用ip 訪問(wèn)測(cè)試網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：測(cè)試域名打不開(kāi)呢：http://s.gotocdn.com/遠(yuǎn)程登錄：127.0.0.1:初始用戶(hù)名:**********  初始密碼:**********

答：您好，
 服務(wù)器內(nèi)使用ie瀏覽器可以打開(kāi)，請(qǐng)檢查您的站點(diǎn)首頁(yè)設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：wdcp數(shù)據(jù)庫(kù)密碼是多少呢？在哪里查看呢我在wdcp新建網(wǎng)站提示MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)密碼錯(cuò)誤

問(wèn)：你好 已經(jīng)確認(rèn)就是后臺(tái)登錄密碼 可以了

答：您好，好的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)之前升級(jí)了一下，速度更慢，能免費(fèi)幫我換回來(lái)嗎，

答：您好，
可特殊幫您更換一次，請(qǐng)先備份好數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)，備份好后回復(fù)工單 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的謝謝。不需要備份的，只是切換一下線路。

答：您好，已經(jīng)換回電信線路數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)您刷新數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接頁(yè)面的信息，重新用最新的連接信息再登錄下，謝謝。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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