問：FTP用戶名:**********密碼:********** 點(diǎn)擊復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：tjpptgnet.gotoftp1.com這個(gè)網(wǎng)站最近老被黑，是空間出問題了還是咋地，重?fù)Q程序之后設(shè)置為只讀還是會(huì)被黑,網(wǎng)站老被黑
答：您好，查看您是的程序，主機(jī)目前核實(shí)了并無異常
您可以發(fā)現(xiàn)被黑時(shí)查看一下訪問日志，看訪問日志中是否存在異常，一般多次被黑都是程序上有木馬未清理干凈或者是程序還有漏洞導(dǎo)致的
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，我公司委托“知馬力網(wǎng)絡(luò)科技公司”搭建網(wǎng)站，“知馬力”公司是租用“西部數(shù)碼”的服務(wù)器，現(xiàn)在“知馬力”不干了，服務(wù)器用不了了，備案密碼不記得，備案手機(jī)號(hào)也是空號(hào)?，F(xiàn)在提供公司營業(yè)執(zhí)照，希望能幫我們找回賬號(hào)和密碼。麻煩了，非常感謝。
答：您好，
1、很抱歉，核實(shí)該單位備案已經(jīng)不在我司，我司系統(tǒng)檢測您的域名未綁定解析在我司國內(nèi)主機(jī)上，系統(tǒng)檢測后已經(jīng)取消了在我司的接入；
2、若是現(xiàn)在域名還要使用我司主機(jī)，請?jiān)趥浒赶到y(tǒng)自行注冊賬號(hào)后點(diǎn)擊導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入，根據(jù)流程提示進(jìn)行備案轉(zhuǎn)入申請?zhí)峤唬瑢⒃搨浒皋D(zhuǎn)回我司即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：密碼:**********
答：您好，查看mysql是正常運(yùn)行的wdcp可以正常打開，iptables沒有放行3306端口，如果需要外網(wǎng)連接mysql您可以登陸wdcp安全設(shè)置-》防火墻設(shè)置中設(shè)置放行3306端口后再測試 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
問：
答：您好，我司核實(shí) 這個(gè)密碼不正確無法登陸mysql，請參考 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=722
獨(dú)立IP主機(jī)問題下次提交工單時(shí)請選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)類問題提交工單,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.
問：麻煩幫我把密碼修改成謝謝
答：您好，已為您重置mysql的密碼為
此次為特殊處理，獨(dú)立IP主機(jī)問題下次提交工單時(shí)請選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)類問題提交工單,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫管理的密碼修改了怎么同步到網(wǎng)頁配置文件里
答：您好，/source/conf/db.inc.php 下載這個(gè)文件到本地,用編輯器打開修改里面的密碼后上傳覆蓋,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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