問(wèn)： 所有人都上不了，你們升級(jí)過(guò)后怎么各種問(wèn)題,不能正常進(jìn)郵箱
答：您好，請(qǐng)測(cè)試對(duì)應(yīng)的賬號(hào)和密碼十分可以在http://mail.depstech.cn/login/index 進(jìn)行登陸。
問(wèn)：我們用了新密碼登錄過(guò)了，不是密碼的問(wèn)題吧
答：您好，查看到您截圖中反饋的賬號(hào)仍使用的舊密碼， ??用戶名:**********.zhang 密碼:********** ????測(cè)??試可以正常登陸，
問(wèn)：通過(guò)控制臺(tái)和電腦都無(wú)法進(jìn)行遠(yuǎn)程登錄，系統(tǒng)也無(wú)法正常打開(kāi)，麻煩幫忙查看下，現(xiàn)在在使用中的系統(tǒng)，很急，拜托了
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┚唧w服務(wù)器IP地址，及遠(yuǎn)程登錄密碼，以便于進(jìn)一步排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1:密碼:**********
答：您好，從監(jiān)控看CPU持續(xù)100%，輸入密碼后一直加載中，請(qǐng)先通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-重啟，稍后遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器，并結(jié)合系統(tǒng)日志進(jìn)一步分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這樣子直接重啟，會(huì)影響到數(shù)據(jù)嗎？
答：您好，
理論上不會(huì)，現(xiàn)在無(wú)法進(jìn)入桌面只能先重啟服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：之前放在西部數(shù)碼的模板里面出售過(guò)，現(xiàn)在解析到自己的網(wǎng)站上總是解析不了，會(huì)跳到8181端口
答：您好，域名出售展示會(huì)更改dns，您現(xiàn)在改回來(lái)需要時(shí)間生效，我們查看已經(jīng)生效了，您本地還沒(méi)有解析更新，http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 可以參考此教程更改下本機(jī)dns再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：為什么你們給我轉(zhuǎn)了新服務(wù)器后我這個(gè)瀏覽器一直打不開(kāi)，又下不起東西。
問(wèn)：遠(yuǎn)程連接地址127.0.0.1:3389 密碼:**********.` 服務(wù)器用戶名就是之后一長(zhǎng)串
答：您好，非常抱歉，用您提供的密碼我司無(wú)法登錄，詳見(jiàn)附圖，請(qǐng)核實(shí)密碼后反饋我司，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：密碼是，謝謝
答：您好，我司核實(shí)到瀏覽器訪問(wèn)正常，詳見(jiàn)附圖， 由于IE 過(guò)時(shí)，建議可安裝個(gè)其他瀏覽器代替進(jìn)行使用 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：hsyut.wxht89.com/賬號(hào)密碼都是xrkj點(diǎn)擊優(yōu)化產(chǎn)品–錄入產(chǎn)品–隨便錄入個(gè)確定的時(shí)候會(huì)顯示應(yīng)用程序中的服務(wù)器錯(cuò)誤，也是近期出現(xiàn)的。
答：您好，當(dāng)前我司測(cè)試可以正常的保存，您不妨重新再測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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