問:請(qǐng)問,云建站首頁右側(cè)。的那幾個(gè)文字信息,在哪里修改云建站管理網(wǎng)址:http://www.yjz.top用戶名:**********密碼:**********
,云建站首頁右側(cè)。的那幾個(gè)文字信息,在哪里修改
答:您好,如截圖所示完善信息即可
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:曉得了,十分感謝!贊一個(gè)?。?!
答:您好,不客氣。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:1.重置寶塔登錄入口;2.重置寶塔的賬號(hào)和密碼;3.重置站點(diǎn)的織夢(mèng)后臺(tái)管理員密碼;網(wǎng)站域名:www.m-ape.com
答:您好,
1. 之前與您電話聯(lián)系過, 我們將扣除一次金牌服務(wù)為您處理該問題, 請(qǐng)知悉; 另需要您提供一下IP為: 127.0.0.1 的服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼. 我們即可協(xié)助為您處理該問題.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼在哪里查看
答:您好,
問:
問:還沒好嗎
答:您好,
問:你好,后臺(tái)密碼我還是登陸不上去
答:您好,http://www.m-ape.com/jj/
后臺(tái)賬號(hào)   jj 后臺(tái)密碼:**********  測(cè)試可以登錄的請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,這些密碼是你們破解到的,還是已經(jīng)修改的
答:您好,dedecms 后臺(tái)是破解的, 其它是直接修改的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:賬號(hào):密碼:**********登陸賬號(hào)的時(shí)候需要驗(yàn)證,但驗(yàn)證的時(shí)候提示這個(gè)請(qǐng)解決下
答:您好,我司測(cè)試登錄無異常
問:但是我這邊,登陸時(shí)顯示點(diǎn)擊確定后,出現(xiàn)然后點(diǎn)擊發(fā)送驗(yàn)證碼,就出現(xiàn)
答:您好,您可以單獨(dú)購買短信業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)接,或者可以在代理平臺(tái)后臺(tái)取消用戶名的手機(jī)驗(yàn)證,已安排 域經(jīng)理聯(lián)系您,協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:要使用https服務(wù),怎么開通443端口,謝謝
答:您好,
問:數(shù)據(jù)庫被刪除
答:您好,
問:云快照后會(huì)不會(huì)還被刪除數(shù)據(jù)庫
問:現(xiàn)在怎么解決這個(gè)問題呢
答:??您好,您可以先恢復(fù)云快照,然后建議您在服務(wù)器中安裝安全軟件,如云鎖,然后對(duì)服務(wù)器全面殺毒,如您需要我司對(duì)服務(wù)器進(jìn)行安全設(shè)置,您可以提交工單“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 服務(wù)器/網(wǎng)站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現(xiàn)非法信息)”會(huì)涉及一定費(fèi)用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問:是系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤都回滾嗎?
答:您好,我司查看您的數(shù)據(jù)庫文件是在系統(tǒng)盤中,請(qǐng)您先恢復(fù)系統(tǒng)庫盤測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:系統(tǒng)盤已回滾,幫忙看下數(shù)據(jù)庫有沒有異常了
答:您好,
數(shù)據(jù)庫的確是被黑了,查看您恢復(fù)了快照以后還是有問題。
但是hua_0351cd_net 數(shù)據(jù)庫中是存在數(shù)據(jù)表的,請(qǐng)您自行核實(shí)下數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)是否完整。
不過目前您最好提供下數(shù)據(jù)庫mysql的密碼,我們核實(shí)下看看數(shù)據(jù)庫是否存在弱密碼以及用戶可以外部連接。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:mysql的密碼:**********
答:您好,
 數(shù)據(jù)庫有開通外部鏈接的,安全風(fēng)險(xiǎn)非常大;
目前您需要進(jìn)入主機(jī)備份好您的數(shù)據(jù)庫文件,和程序文件,下載到您本地,然后不保留數(shù)據(jù)重裝一個(gè)干凈的系統(tǒng),最后再重新上傳部署網(wǎng)站,建議您部署完之后再主機(jī)內(nèi)安裝一個(gè)云鎖的安全軟件加強(qiáng)防護(hù),另外數(shù)據(jù)庫盡量避免使用遠(yuǎn)程方式登陸。
問:寶塔面板算不算外部鏈接
答:您好,
寶塔面板是基于服務(wù)器內(nèi)的web服務(wù)上調(diào)用的本地?cái)?shù)據(jù)庫,寶塔面板打開不算是外部鏈接,上面回復(fù)的意思是建議您關(guān)閉主機(jī)的3306端口(這是mysql默認(rèn)端口),避免外網(wǎng)數(shù)據(jù)庫客戶端連接進(jìn)去。
問:這里的哪些需要關(guān)閉
答:您好,截圖中的端口22和3306您可以關(guān)閉,其不需要外部訪問,而對(duì)應(yīng)其要核實(shí)您對(duì)應(yīng)監(jiān)聽服務(wù),但是現(xiàn)在查看其沒有監(jiān)聽服務(wù),暫時(shí)無法完全判斷到,并服務(wù)器上安全設(shè)置您可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853 去設(shè)置一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我在服務(wù)器上安裝了云鎖,沒有殺出病毒,有攔截了3個(gè)非法訪問,現(xiàn)在請(qǐng)幫忙看下數(shù)據(jù)庫正常的不?
答:您好,
1.當(dāng)前測(cè)試您服務(wù)器上3306端口還是通的可以,并且對(duì)應(yīng)服務(wù)器上mysql數(shù)據(jù)庫用戶還是有遠(yuǎn)程登錄權(quán)限,建議可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1428 去現(xiàn)在一下mysql數(shù)據(jù)庫遠(yuǎn)程連接的網(wǎng)絡(luò)限制。只讓其您本地網(wǎng)絡(luò)連接。
2.對(duì)應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫目錄下,還是有異常的表文件,請(qǐng)問您之前處理只是恢復(fù)了對(duì)應(yīng)的快照備份嗎?建議可以將對(duì)應(yīng)服務(wù)器上面mysql數(shù)據(jù)庫做好備份后,重新安裝一下mysql數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:可否幫忙關(guān)閉mysql外部鏈接
答:您好,
1.核實(shí)您當(dāng)前服務(wù)器上有多個(gè)數(shù)據(jù)庫遠(yuǎn)程用戶,請(qǐng)問是否都需要關(guān)閉。
2.對(duì)應(yīng)如都需要關(guān)閉可以直接參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1428 ,將服務(wù)器上mysql數(shù)據(jù)庫遠(yuǎn)程端口給屏蔽了,其mysql數(shù)據(jù)庫就無法通過外部連接,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:是這樣設(shè)置嗎,重裝mysql是服務(wù)器重裝,還是在寶塔面板刪除現(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫,再新建一個(gè)一模一樣的?
問:重新裝了mysql,再把備份的恢復(fù)了,是不是異常文件也跟著恢復(fù)了?
答:您好,
我們嘗試電話聯(lián)系您但是電話是空號(hào),所以無法和您電話溝通。
請(qǐng)按照如下步驟處理:
1.您先將現(xiàn)有mysql數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)備份成.sql文件,并確保.sql文件的完整性;
2.mysql數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)備份好以后,再通過寶塔面板將mysql進(jìn)行卸載;
3.卸載mysql后并通過寶塔面板重新安裝mysql服務(wù)并創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫;
4.數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建好以后,您將之前備份的.sql文件重新導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫中。
5.特別注意:請(qǐng)不要使用空密碼以及弱密碼,同時(shí)所有用戶最好不要開啟外部連接。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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