問：服務(wù)器里面的數(shù)據(jù)庫被黑客刪除了，請(qǐng)問你們服務(wù)器有備份不呢,服務(wù)器里面的數(shù)據(jù)庫被黑客刪除了，請(qǐng)問你們服務(wù)器有備份不呢

答：您好，
云服務(wù)器默認(rèn)每天進(jìn)行備份，保留最近2次的快照。您服務(wù)器上次備份時(shí)間為
凌晨
凌晨
您可以參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215 進(jìn)行快照回滾或者掛載快照拷貝數(shù)據(jù)。若還有其它疑問，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w服務(wù)器密碼為您核實(shí)。
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問：你好，我的網(wǎng)站用戶說，他的程序需要有php7.0以上版本支持才行，說目前的版本太低，無法使用程序，我檢查網(wǎng)站管理助手里面的php版本最高是5.5，查看西部數(shù)碼網(wǎng)站里面的教程最多只能升級(jí)到5.6，請(qǐng)問能否升級(jí)到7.0以上，有沒有升級(jí)的教程？謝謝

答：您好，
建站助手支持一鍵安裝php7.0 附圖,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：gzgmzyxy升級(jí)以后空間打不開

答：您好，
測試已經(jīng)可以訪問,請(qǐng)刷新查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：你好
在檢測時(shí)失??；抱歉，域名轉(zhuǎn)出受限，請(qǐng)先在原注冊(cè)商處解鎖后再試！

答：您好，404.xyz 轉(zhuǎn)入您請(qǐng)重試，如果還有問題，請(qǐng)?zhí)峁┯蛎?轉(zhuǎn)移密碼為您測試提交。
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問：轉(zhuǎn)移失敗
轉(zhuǎn)移碼 

答：您好，已經(jīng)幫您提交了，非常感謝您的反饋 ,由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，湖北旺龍專用汽車有限公司找一下我們公司在這個(gè)平臺(tái)的備案帳號(hào)密碼湖北旺龍專用汽車有限公司鄂ICP備號(hào)

答：您好，已與網(wǎng)站負(fù)責(zé)人聯(lián)系確認(rèn)，單位并未找回賬戶；若您是代理公司可直接撥打獲取賬戶密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：“系統(tǒng)監(jiān)控到您站點(diǎn)占用大量CPU資源.程序占用資源太多,需升級(jí)型號(hào),推薦升級(jí)為獨(dú)立ip服務(wù)器,獨(dú)享服務(wù)器資源”這是怎么回事啊   三個(gè)網(wǎng)站訪問量都不大么  怎么能占資源太多呢？

答：您好，   已經(jīng)釋放資源 ，請(qǐng)?jiān)儆^察，若再次出現(xiàn)此情況可以反饋工單我司協(xié)助分析下原因 ，
可能為搜索引擎蜘蛛抓取 頻繁導(dǎo)致 ， 
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：網(wǎng)站還是無法打開呀！

答：您好， 請(qǐng)三十分鐘后清空瀏覽器緩存并重新打開網(wǎng)站
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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