問(wèn)：  后臺(tái)沒法更新,后臺(tái)沒法更新

答：您好，
已調(diào)整, 請(qǐng)?jiān)俅螠y(cè)試看看呢, 若是仍無(wú)法正常生成, 請(qǐng)反饋后臺(tái)賬號(hào)及密碼.以便于協(xié)助處理.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我在一程序中 設(shè)置了自發(fā)郵件功能，如下圖
該程序在本地中可以實(shí)現(xiàn)郵件自發(fā)功能（滿足條件自動(dòng)觸發(fā)）
但該程序在服務(wù)器端就不行，是不是服務(wù)器沒開通25端口？如何配置，謝謝439010@qq.com 謝謝

答：您好，我司主機(jī)有關(guān)閉25端口

問(wèn)：shleesu.com綁定的虛擬主機(jī)為什么自動(dòng)刪除數(shù)據(jù)？請(qǐng)幫忙看下，謝謝

答：您好，空間不會(huì)自動(dòng)刪除數(shù)據(jù)，通過(guò)網(wǎng)站日志分析數(shù)據(jù)是在4.18號(hào)刪除的，查看了FTP日志，4.18號(hào)時(shí)有異常的文件刪除記錄，請(qǐng)核實(shí)下是否是你們自己操作的，如果不是可能是FTP密碼被泄漏了，目前我司已經(jīng)沒有備份了，建議修改一下FTP密碼并重新上傳下數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：提示有問(wèn)題，服務(wù)器里就裝了一個(gè)程序在下，這幾個(gè)程序都沒有看到在哪個(gè)文件夾里。不知道哪里監(jiān)測(cè)出來(lái)的問(wèn)題？

答：您好，已經(jīng)申請(qǐng)解除鎖定,請(qǐng)后期觀察下,如還有異常,請(qǐng)及時(shí)檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：華北遷移華中詳細(xì)教程

答：您好，
2.登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理，點(diǎn)管理》變更機(jī)房線路，選擇華中BGP線路，集群推薦zz10G-1 ,提交即可。提交變更時(shí)請(qǐng)注意需要填寫正確服務(wù)器登錄賬號(hào)密碼，變更機(jī)房會(huì)分配新ip
3.提交變更后，請(qǐng)修改解析到新服務(wù)器ip 。
服務(wù)器數(shù)據(jù)完整遷移，白名單都不需要調(diào)整，調(diào)整解析變更機(jī)房完成后即可正常訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我是貴州 甕安縣自然資源局（原甕安縣國(guó)土資源局），根據(jù) 政府有關(guān)緊急通知要求，要盡快注銷我局原申請(qǐng)的域名“wagt.gov.cn”。請(qǐng)予辦理，謝謝。

答：您好，
紅頭文件注銷申請(qǐng)，需要寫明：委托北京新網(wǎng)數(shù)碼信息技術(shù)有限公司 辦理。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：，剛收到郵件，要我們直接把數(shù)據(jù)簽一下！客服讓我提交工單。服務(wù)器密碼目前沒有修改過(guò)！我的電話是！

答：您好，
已經(jīng)電話聯(lián)系并處理完成；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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