問：賬號注冊太久了，當(dāng)時設(shè)置的密保密碼都忘記了。需要修改下,忘記密保，更改密保密碼
答：您好，密保答案已清除，請點擊賬號管理-密碼保護(hù)修改，直接設(shè)置新問題和答案即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網(wǎng)站升級了 空間之后，網(wǎng)站打不開 ，請幫忙看下 謝謝
答：您好，
核算暫停狀態(tài)已開啟，訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：
目前 版本是5.1，怎么升級到5.6？
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，請您聯(lián)系QQ 協(xié)助您 通過升級的方式 升級mysql版本為 5.6 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：成都廣鴻景觀工程有限責(zé)任公司
該用戶的備案用戶名密碼忘記，重新注冊又說已經(jīng)存在！
答：您好，您單位名稱成都廣鴻景觀工程有限責(zé)任公司在我司無提交備案信息記錄，請您重新注冊用戶名提交申請。如提示用戶名重復(fù)，請更換為其他用戶名注冊，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我查下 www.wplrf.com 這個域名備案情況 是否備案，如果備案請把icp備案登錄的用戶名和密碼反饋下，謝謝
答：您好，此域名有備案，備案號是：蜀ICP備號 但在我司備案系統(tǒng)里面未查到提交記錄，您的域名備案不在我司接入，我司也無法查詢到您備案的接入商。建議您盡快到beian.vhostgo.com注冊賬號，在我司接入備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺域名實名認(rèn)證鏈接點擊不進(jìn)去
答：您好，請問您是否升級至最新版的代理平臺?請您提供代理平臺的賬號和密碼，以便我司為您檢測。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好
問：FTP(上傳)用戶名：
FTP用戶名：
FTP密碼：
FTP上傳地址： hqt.gotoftp1.com
答：您好，目前您的程序有程序代碼報錯，我們嘗試將這個壓縮包下載到本地后發(fā)現(xiàn)是一個dtk.php的文件，該文件進(jìn)行過加密，我們上傳這個文件并且調(diào)整了php版本等操作，依然是打不開的。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
