問：最近一段時間服務器訪問慢，卡。有的時候卡得連服務器都進不去了，然后服務器也進行了重啟。還是一樣,服務器訪問慢，卡
答：您好，我司以為您核實網(wǎng)絡、帶寬都是正常的（圖一）。CPU稍微有點高（圖二）建議減少一些占用CPU的軟件。
建議可以從我司的控制臺進入服務器處理，參考教程：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720。如若有其它錯誤，請將錯誤截圖發(fā)送我司核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是 系統(tǒng) 進去系統(tǒng)時候服務器都卡得沒辦法操作了 你們進去看下吧 謝謝 該處理的我都處理了
問：以前一直都是好的 就今年3月開始就開始卡 按照你們的要求我已經(jīng)提高內(nèi)存了
答：您好，如圖：，服務器已能夠正常打開。
如還需我司協(xié)助處理，請?zhí)峁┓掌髡_登錄ip 端口、密碼。方便我司為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，已做調整，您請現(xiàn)在測試看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 之前在你們公司購入了一臺云主機服務 最近升級 換了另外一臺新的 由于新服務器上安裝的軟件版本較新 導致之前的java代碼運行環(huán)境出錯 請問能夠給出具體的建議或解決辦法？
答：您好，1.要么根據(jù)具體的錯誤,調試程序,來適應高版本
2.要么將環(huán)境重裝成和原服務器一樣的低版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：meifenquyang.com 備案用戶名和密碼忘記了 怎么找呢
答：您好，可訪問https://beian.west.cn/ 點擊忘記密碼，然后點擊忘記用戶名，通過之前備案的域名或備案號， 通過此域名沒有找到用戶名，沒有備案記錄而且核實meifenquyang.com 沒有備案號
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器上的網(wǎng)站打開異常的慢，寶塔控制面板也無法正常進入，具體是由哪部分引起的，故障從昨天下午開始的。
答：您好，查看帶寬一直是超標狀態(tài)，此情況會導致網(wǎng)絡卡慢，建議升級服務器帶寬到5-8M觀察，可以在業(yè)務管理-》服務器管理-》點管理進去-》更多-》增加帶寬中可以按天臨時增加帶寬。
如果需要我司進一步到服務器內(nèi)檢查請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機租用vps、云主機–>系統(tǒng)設置–>服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查 提供遠程桌面用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務次數(shù)為您核實檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
