問:您好,cdepef.com找回備案賬號(hào)和密碼提示?;蛴脩裘Q:新興縣六祖鎮(zhèn)盛多環(huán)保設(shè)備廠,新興縣六祖鎮(zhèn)盛多環(huán)保設(shè)備廠找回備案賬號(hào)和密碼提示
答:您好,非常抱歉,查看您的域名cdepef.com用戶名新興縣六祖鎮(zhèn)盛多環(huán)保設(shè)備廠在我司備案平臺(tái)無備案信息,請核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:主機(jī)不能綁定域名,提示要備案,請綁定域名xldegao.cn主機(jī)原來是國內(nèi)主機(jī),升級(jí)成香港主機(jī) 的
答:您好,查看已經(jīng)綁定好了,請把域名做別名指向到xldegao.gotoip1.com等生效后即可訪問,港臺(tái)主機(jī)主要優(yōu)勢是不用備案,相對(duì)沒國內(nèi)主機(jī)快,建議登陸beian.vhostgo.com 提交備案申請,取得備案號(hào)后升級(jí)為國內(nèi)主機(jī),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:1、如圖所示,分別為系統(tǒng)自己監(jiān)測、高防流量、管理后臺(tái)服務(wù)器流量的圖,現(xiàn)在帶寬明顯占用已經(jīng)很高了,為何顯示還是K?而且系統(tǒng)帶寬占用高沒有預(yù)警?
問:2、看一下源服務(wù)器是否又有異常訪問,現(xiàn)在帶寬占用量很高
問:127.0.0.1,這個(gè)IP是高防過來的流量嗎?非常大,源服務(wù)器現(xiàn)在站點(diǎn)打開很慢
答:您好,127.0.0.1 這個(gè)是高防機(jī)房的出口IP,另外您的服務(wù)器密碼是否有修改過,昨天提供的密碼,我司測試已經(jīng)無法登錄了,建議檢查下目前是哪個(gè)進(jìn)程占用流量過多,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:就是nginx web服務(wù),現(xiàn)在這個(gè)IP有大量請求到源服務(wù)器,造成帶寬占用急劇上升
答:您好,這個(gè)是高防對(duì)接的IP,不能禁止,否則網(wǎng)站不能訪問,目前我司查看高防服務(wù)器上主要是gz.zhounan19.top域名在大量訪問,而且來源UA全部是baiduboxapp/127.0.0.1,請核實(shí)是否在推廣,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:有兩個(gè)奇怪的問題,請解答一下
1、新解析到高防上的二級(jí)域名,不是實(shí)時(shí)生效?最開始會(huì)出現(xiàn)502,類似圖中所示,過一會(huì)兒才可以?這個(gè)時(shí)間是多久?
2、已經(jīng)在高防上生效的二級(jí)域名,為什么我源服務(wù)器上的相關(guān)NGINX配置都已經(jīng)更新了,訪問仍然是舊的配置指向的內(nèi)容?有緩存?
答:您好,
1.高防服務(wù)器針對(duì)域名解析有緩存,解析到高防服務(wù)器上的域名一般需要10分鐘左右,DNS緩存會(huì)更新
2.高防服務(wù)器會(huì)緩存js和css文件,其它請求不會(huì)緩存,您反饋的nginx配置更新后不生效應(yīng)該和高防無關(guān),請核實(shí)更換后是否重啟過nginx服務(wù)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:如果緩存了JS、CSS文件,那如果源服務(wù)器更新了這類文件,如果快速刷新緩存?
答:您好,請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2224 更新緩存,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:使用高防后,遇到以下奇怪問題,請協(xié)助!
問題描述:1、所有己綁定到高防的HTTPS類站點(diǎn),如https://ls.hljsbo.top/,當(dāng)請求此類HTTPS站點(diǎn)時(shí),實(shí)際上此請求到源服務(wù)器之后,在nginx中l(wèi)s.hljsbo.top.https.conf站點(diǎn)配置文件并沒有生效,而是匹配到了另外一個(gè)非HTTPS類的站點(diǎn)配置文件,所有HTTPS類的站點(diǎn)都有此問題,這是什么原因?圖為HTTPS的站點(diǎn)配置文件
2、此類HTTPS站點(diǎn)的緩存文件也無法清除,如https://ls.hljsbo.top/_qhc/public/dist/outer/heilongjiang_jianfei_dzjfsp/ml_files/jquery-1.7.1.min.js,提示404
答:您好,1. 原因是請求到 高防https 后,高防https 回源訪問的為http ,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:1、高防https回源的是http,為什么不支持https?現(xiàn)在業(yè)務(wù)的配置都是https的,這樣對(duì)業(yè)務(wù)有很大的影響
2、高防緩存沒有其他快速清理方法?那么多終端訪問用戶,讓用戶一個(gè)個(gè)F5刷新???
答:您好,
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:CDN回源讀取HTTP配置?我現(xiàn)在站點(diǎn)都是只針對(duì)HTTPS的配置,業(yè)務(wù)本身就禁止HTTP方式訪問,我還得必須開80支持HTTP配置了???這個(gè)方案肯定不行!
所有HTTPS的不同的站點(diǎn),配置都有不同的情況,難道讓我統(tǒng)一指向一個(gè)默認(rèn)的HTTP配置?
答:1.您好,現(xiàn)在您購買的是cdn方式高防,ssl直接配置在我司高防節(jié)點(diǎn)上,屬于半程加密,用戶服務(wù)器支持http就可以,不用部署https。
2.如果您需要全程加密,也就是自己服務(wù)器上配置ssl,請登陸管理中心》業(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理,點(diǎn)127.0.0.1 管理進(jìn)去,點(diǎn)變更機(jī)房線路,把云服務(wù)器升級(jí)到我司國內(nèi)高防機(jī)房,云服務(wù)器數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在高防,直接部署ssl即可。當(dāng)前購買的cdn高防,可以折算成時(shí)間加到云服務(wù)器上。
問:你們的高防服務(wù)關(guān)于上面說的這些,比如半程SSL的,難道沒有一個(gè)統(tǒng)一的說明文檔嗎?購買的時(shí)候,根據(jù)就沒有這些相關(guān)的說明,以上的這些問題不溝通客戶根本不知道,對(duì)業(yè)務(wù)造成很大的影響,業(yè)務(wù)停滯造成的損失誰負(fù)責(zé)?
另外,你們有沒有專門的CDN產(chǎn)品或者服務(wù)?
答:您好,非常抱歉,我司嘗試電話和您溝通無人接聽,高防服務(wù)因?yàn)槭荂DN方式都是半程加密,目前沒有統(tǒng)一的文檔說明,一般用戶咨詢時(shí)我司會(huì)說明,如果需要全程SSL可以考慮直接把服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房,升級(jí)后現(xiàn)有服務(wù)器配置不需要任何變動(dòng),域名可以直接解析到服務(wù)器IP上面,目前除了高防外暫無其它類CDN產(chǎn)品,如果仍然有其它疑問您可以和我聯(lián)系轉(zhuǎn)8211,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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