問(wèn)：暫時(shí)解除云鎖 現(xiàn)在沒(méi)有超級(jí)管理員權(quán)限,麻煩解除云鎖

答：您好
抱歉,不明白您的意思,請(qǐng)問(wèn)是127.0.0.1 服務(wù)器有安裝云鎖需要卸載嗎？若是,請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器登錄密碼,我們?yōu)槟藢?shí)下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：需要卸載
面板賬號(hào)：
面板密碼:**********

答：您好，我司已為您卸載云鎖服務(wù)，請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：，麻煩看下5555端口是否開(kāi)啟

答：您好，

問(wèn)：遠(yuǎn)程也連不上了

答：您好，
建議您先重啟一下服務(wù)器, 目前服務(wù)器所有的端口對(duì)外都是不通的, 這可能是云鎖部分功能允許異常導(dǎo)致的; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：后臺(tái)這個(gè)地方直接重啟么？

答：您好，是的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好！已經(jīng)重啟了！然后呢？

答：您好，
附圖，我司測(cè)試云鎖已經(jīng)可以登錄，服務(wù)器已經(jīng)可以遠(yuǎn)程，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：順便幫我看一下是不是我上幾次穿錯(cuò)了，顯示重定向的次數(shù)過(guò)多。不知道為什么圖片傳不了了

答：您好

問(wèn)：客服，mp4b.cc 域名無(wú)法轉(zhuǎn)出請(qǐng)?zhí)幚?/p>

答：您好，請(qǐng)問(wèn)什么原因轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移至哪里，域名所有者郵箱：@qq.com 是否可用呢。以便協(xié)助您，我司域名管理方便，懇請(qǐng)留在我司管理。

問(wèn)：需轉(zhuǎn)移到GD統(tǒng)一管理方便些,@qq.com 郵箱可用，謝謝！

答：您好，轉(zhuǎn)移密碼已發(fā)送至所有者郵箱，請(qǐng)查收，并添加轉(zhuǎn)出記錄。

問(wèn)：我在安裝網(wǎng)站模板時(shí)，填寫(xiě)我的數(shù)據(jù)庫(kù)名和密碼，結(jié)果顯示“選擇數(shù)據(jù)庫(kù)失敗，可能是你沒(méi)權(quán)限，請(qǐng)預(yù)先創(chuàng)建一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)！”，請(qǐng)問(wèn)如何解決？

答：您好，查看到使用的是虛擬主機(jī)，我司虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)名和數(shù)據(jù)庫(kù)用戶(hù)名相同，請(qǐng)都填寫(xiě) 即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1  127.0.0.1   兩臺(tái)服務(wù)器密碼都是剛剛升級(jí)了硬盤(pán)配置，進(jìn)服務(wù)器發(fā)現(xiàn)沒(méi)有升級(jí)幫忙處理一下

答：您好，1、目前查看您充值了費(fèi)用，還沒(méi)有升級(jí)磁盤(pán)。
    請(qǐng)您通過(guò)財(cái)務(wù)明細(xì)核實(shí)一下， 
 若升級(jí)后，請(qǐng)您參考此教程手動(dòng)擴(kuò)容 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=512  
 2、若需要我司協(xié)助，請(qǐng)您提交服務(wù)器工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【磁盤(pán)擴(kuò)容/合并/分 掛載】”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持! 

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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