問：你好，我已經(jīng)開通了代理贈送的郵箱，在配置代理后臺郵件時，不知道怎么配置，能否指點下下圖分別填寫什么內(nèi)容，謝謝！,代理后臺郵件配置
答：您好，smtp地址請改為：smtp.yunyou.top
ssl 請改為“禁用”
其他未見錯誤，請再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，按照您的方法測試了下，還是發(fā)送失敗，請問是不是SMTP密碼沒有填對？這個哪里獲取或者查看呢？
答：您好，目前您使用的是云郵，請您確認(rèn)下這個賬戶的smtp信息是否正確，可以參考：http://www.yunyou.top/help/detail?id=12 登錄可查看用戶。
如果您的用戶名密碼無誤，可提供下代理平臺的后臺帳號密碼以及郵箱帳號密碼，我司測試設(shè)置一下，謝謝。
問：
網(wǎng)站后臺修改提示502錯誤
答：您好，
已調(diào)整, 請再次測試看看呢; 若是仍然如此, 請反饋后臺鏈接地址, 賬號及密碼, 以便于協(xié)助排查; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：仍然有問題。
后臺賬號如下：批量更新內(nèi)容頁時會報錯www.dianxian120.org/.php
答：您好，我司測試已經(jīng)完成更新，您看是否更新成功，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是沒好
答：您好，抱歉，調(diào)整了，請您稍后再測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：8月6號后限制IP直連，我的一個服務(wù)器主要是用存放數(shù)據(jù)，供客戶端應(yīng)用軟件使用，沒有網(wǎng)站，一直都是直接用IP連接的，目前我也沒有申請域名，時間應(yīng)該來不及，這個到時有影響嗎?謝謝！
答：您好，主要攔截80、443端口通過IP直接訪問。其他端口訪問默認(rèn)沒有攔截，如果8月6日之后發(fā)現(xiàn)訪問有問題，請及時提交工單申請放行 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站域名訪問需要賬號密碼 請問這個賬號密碼是多少
答：您好，核實購買的是試用主機(jī),試用主機(jī)需要輸入賬戶密碼:**********才可以訪問,轉(zhuǎn)正后沒有此驗證,主機(jī)的ftp登錄信息,請通過虛擬主機(jī)管理–管理–進(jìn)行查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因工信部相關(guān)備案要求，所有網(wǎng)站及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，需要先備案，才能提供服務(wù)。經(jīng)抽查，仍有個別客戶不遵守相關(guān)規(guī)定，在通過IP訪問等方式繞過備案政策。經(jīng)公司決定，從2019年8月6日起，我司將升級機(jī)房防火墻，強(qiáng)制攔截所有使用IP直接訪問網(wǎng)站的功能（包含80端口、443等端口）。 詳情如下：1. 所有訪問到云主機(jī)上的網(wǎng)站含OA辦公系統(tǒng)、APP后端數(shù)據(jù)交換、ERP進(jìn)銷等系統(tǒng)必須綁定自己的域名并且提交白名單；2. 如個別情況，確實需要使用IP直接訪問的，可以通過工單提交您的云主機(jī)IP地址、應(yīng)用截圖、以及應(yīng)用場景說明，后臺審核后決定是否特殊放行。
我有個域名www.anbk.cn ，綁定的是IP地址，域名已經(jīng)備案了，移動網(wǎng)絡(luò)訪問別名cname訪問不行，所以綁定的IP，不知道受不受這個政策影響
答：您好，主要攔截80、443端口通過IP直接訪問。其他端口訪問默認(rèn)沒有攔截，如果8月6日之后發(fā)現(xiàn)訪問有問題，請及時提交工單申請放行 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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