問：,FOXmail 打開郵件，正文全是亂碼
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，請問您是哪個郵局帳號的郵件出現了異常呢？您可嘗試登錄下mail.jingruisanan.com 查看下是否有亂碼現象存在，可提供下郵局帳號以及密碼，我司登陸核實下，謝謝。
問：網頁郵箱無問題。轉換成，就是亂碼了
答：您好，您可參考：https://jingyan.baidu.com/article/9c69d48f460b6e13c9024e1d.html 進行下調整，目前我們查詢這可能是新版本的一個問題，如果不行建議重新安裝一次，謝謝。
問：文件壓縮出現這個錯誤
答：您好，
在主機www內有個壓縮包 您核實下，應該是您打包的壓縮文件。
問：這個我知道 我想再壓縮一次 結果就無法壓縮了
答：您好，
我們重新測試打包壓縮，沒有出現錯誤，您再試下呢。
問：您好，ICP備案密碼找回，為什么收不到？請幫我確認一下備案時的手機和郵箱。
答：您好，檢查備案預留手機為138****9137，郵箱為yx***，請您核實下相關信息，如果無法在線找回，可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提供下資料，我司協助找回密碼，謝謝。
問：
問：無法訪問怎么處理呢？？ 空白頁
答：您好，核實到服務器網絡正常，80端口通暢，訪問為空白頁面，需要登錄服務器至站點目錄中調整程序開發(fā)報錯模式，以使具體報錯輸出以便進行調整；若需我司協助，可提授權正確的服務器超管用戶和密碼，以便我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個問題還是沒能解決。麻煩給看一下吧
服務器ip:127.0.0.1
用戶名:**********
密碼:**********
。域名也已經解析成功了。
答：您好，抱歉，我司斷點跟蹤程序執(zhí)行，跟蹤到如圖文件存在異常，我司開啟了報錯模式，仍為空白頁面，由于此文件為程序核心文件，我司未做修改，若此程序經過二次開發(fā)，建議聯系程序開發(fā)人員進一步對程序進行核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼忘記了 幫助我們修改一下密碼 感謝了
答：您好，已經將服務器的密碼都重置成初識密碼了，請到西數后臺服務器管理界面核實，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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