問：之前一直好好的，什么也沒動(dòng)，就成現(xiàn)在這個(gè)樣子啦,代理平臺(tái)API對(duì)接失敗
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫履砥脚_(tái)管理帳號(hào)密碼以及專屬密碼,我司協(xié)助查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：賬號(hào)：1csm 密碼:**********
問：專屬密碼和密碼一致
答：您好，
重新設(shè)置api接口密碼后已經(jīng)正常,請(qǐng)退出重新登錄查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：改密碼了？好的，謝謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：為什么mysql數(shù)據(jù)庫會(huì)莫名其妙的丟失，這個(gè)新?lián)Q了服務(wù)器，幾個(gè)月了，老是丟失mysql數(shù)據(jù)庫，怎么回事，你們后臺(tái)有程序在刪除嗎？這個(gè)數(shù)據(jù)庫丟失得干干凈凈的，連文件夾都沒有
答：您好，
查看您服務(wù)器mysql被黑,您設(shè)置的mysql密碼為弱口令,并且開啟了遠(yuǎn)程訪問權(quán)限,這非常容易被黑,請(qǐng)將mysql數(shù)據(jù)備份,然后重新安裝mysql服務(wù),并將mysql 的密碼,獨(dú)立數(shù)據(jù)庫密碼設(shè)置復(fù)雜且無規(guī)律,并參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2271 禁用3306端口的外部訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我改了密碼后，默認(rèn)密碼沒地方找，導(dǎo)致這幾天都無法修改
寶塔。默認(rèn)密碼。
答：您好，
如您忘記或不確定寶塔面板密碼,可參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2315 遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器進(jìn)行密碼重置操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：報(bào)錯(cuò)截圖
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫麓砥脚_(tái)網(wǎng)址, 管理員帳號(hào)密碼,專屬密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：cloud.lyzmz.com ysj 專屬密碼
答：您好，這邊需要重新升級(jí)下代理平臺(tái)，請(qǐng)先將您個(gè)人定制的代碼進(jìn)行本地備份，備份完后回復(fù)此工單，這邊可重新升級(jí)代理平臺(tái)補(bǔ)丁，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：親，國(guó)慶快樂，問一下 那個(gè)數(shù)據(jù)庫的資料怎么看，我要登錄了，但是不知道打開什么地址和密碼，下面是我的信息?？刂泼姘妩c(diǎn)擊進(jìn)入提示錯(cuò)誤用戶名或者密碼。IP：127.0.0.1，域名：cgwall.cn，ftp上傳登錄名：
答：您好，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明問題，是說需要查看數(shù)據(jù)庫的登陸賬號(hào)和密碼？
核實(shí)到該主機(jī)是linux系統(tǒng)，并且安裝了wdcp集成環(huán)境，請(qǐng)到wdcp集成環(huán)境中進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的管理核實(shí)，如果數(shù)據(jù)庫密碼忘記，可到wdcp中進(jìn)行密碼的重置，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：是的，我想知道數(shù)據(jù)庫的登錄賬號(hào)的密碼，那wdcp也不知道怎么登錄啊。
答：您好，請(qǐng)使用：http://127.0.0.1:8080/登陸wdcp，登陸賬號(hào)和密碼請(qǐng)到管理后臺(tái)進(jìn)行查看核實(shí)，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：沒提交工單之前就試了很多次 初始密碼不對(duì)
答：您好，請(qǐng)遠(yuǎn)程登陸到服務(wù)器，并執(zhí)行：
問：怎么遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器？對(duì)于什么都不懂的用戶，可以幫忙重置嗎？我看著都頭暈，沒學(xué)過程序啊，做設(shè)計(jì)的，只會(huì)復(fù)制粘貼，還不知道粘貼到什么位置。
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器登錄的密碼幫您重置，如服務(wù)器密碼也無法提供，請(qǐng)另提交工單【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改】幫您重置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：是這個(gè)嗎？
答：您好，初始密碼:**********無法登錄服務(wù)器，請(qǐng)另提交工單【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改】幫您重置，目前您有5次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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