問：貴司啟用云郵，但我忘記了 postmaster@talent# 密碼，無法登錄做管理，請幫忙解決。,無法登錄郵箱問題
答：您好
問： 我公司在業(yè)務檢查中發(fā)現(xiàn)您在我司購買的雙線門戶型(FTP用戶名:**********,域名m.slzp11.com)訪問量較大. 您可以登錄到我司管理中心>業(yè)務管理>虛擬主機>管理，來查看您網(wǎng)站的流量，訪問統(tǒng)計和訪問日志。 您的站點是雙線門戶型，額定流量是50G/月，而該站點本月的流量已達54.8G 。因為您的網(wǎng)站流量已經(jīng)嚴重超標，根據(jù)您與我司在線簽訂的虛擬主機租用合同以及我司的“網(wǎng)站超流量的處理規(guī)則” http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=698 ，我司將于24小時后停止您的網(wǎng)站。 您的網(wǎng)站達到如此高的流量，反映了您的網(wǎng)站經(jīng)營得不錯，為了給您的網(wǎng)站留出擴展空間，也為了照顧服務器上其他的客戶，建議您收到此通知后立刻對您的虛擬主機類型進行升級或單獨充值增加流量。對于訪問量較大、或者進行了百度競價等關鍵性網(wǎng)站，我們強烈推薦您升級更換為云服務器(不限流量)。云服務器為獨享資源，可以為您的網(wǎng)站帶來更快速、安全、穩(wěn)定的體驗，詳情請訪問 http://www.ps-sw.cn/services/CloudHost/ 或咨詢在線客服。 升級步驟：請以會員身份登錄到管理中心>業(yè)務管理>虛擬主機>升級 或單獨充值增加流量 即可，系統(tǒng)會自動計算您的差價。升級后系統(tǒng)會自動解除網(wǎng)站的關閉狀態(tài)，若解除失敗，請聯(lián)系我司客服解除網(wǎng)站關閉狀態(tài)?！ ∪绻€有什么問題，請及時與西部數(shù)碼客服部聯(lián)系.
答：您好， 查看您站點流量消耗都是谷歌收錄抓取導致,如截圖,消耗的流量高達 44g
1.如您不想被再次抓取,(可能會影響谷歌的收錄),http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=662 可以參照這里攔截谷歌蜘蛛
2.我們建議您進行型號升級.現(xiàn)在型號可以進行升級,升級為http://www.ps-sw.cn/services/webhosting/buyDxhosting.asp 頁面上型號,流量更大,性價比也更高.謝謝
問：網(wǎng)站看是不是有攻擊?。吭趺赐蝗挥猛炅?？能幫我看一下嗎？
答：您好，
1:之前回復中已經(jīng)詳細說明了您流量產(chǎn)生的具體原因,您主機流量有44G是由谷歌蜘蛛訪問產(chǎn)生,如不需要谷歌抓取,可參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽蜘蛛訪問,(但這樣會影響谷歌收錄)
2:屏蔽蜘蛛后如需恢復訪問,可通過主機控制面板左下角對流量進行充值,充值后即可恢復服務,
3:您也可以將主機升級到獨享型號,比如d002獨享標準型,即可享受每月500G的流量,性價比更高,非常感謝您長期對我司的支持!
問：谷歌不是在我們中國不能訪問了了嗎？怎么還有流量？
答：您好，
只是國內(nèi)無法正常訪問谷歌網(wǎng)站,但并不影響其蜘蛛的抓取,國內(nèi)網(wǎng)絡對蜘蛛訪問沒有限制,如您需要限制可參考教程通過規(guī)則的方式屏蔽即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：先救救急，剛充了200元的流量，怎么還是顯示本月流量用完？？？
答：您好，
請刷新查看下,目前我司查看狀態(tài)已經(jīng)正常,另外如不需要谷歌蜘蛛訪問請務必進行屏蔽,以免再次被大量抓取導致流量耗盡,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在管理后臺那里可看到我網(wǎng)站的流量都被谷歌抓取了？
答：您好，
通過主機控制面板的訪問統(tǒng)計功能,可以查看基本的日志分析,其中有一項搜索引擎項,可看到蜘蛛來源以及所產(chǎn)生的的流量,另外通過截圖一中的www日志功能,可將近三天站點日志下載到ftp,用戶可下載到本地對日志進行進一步查看和分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨晚，我看我到我的流量又跑了很多？能幫我看一下消耗的流量最高的是哪一個？
答：您好，
我們已經(jīng)參考幫助文檔http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=662 幫您屏蔽了搜狗和谷歌的惡意抓取，建議您再觀察一下。
規(guī)則在www根目錄下的web.config里面的，您可以參考。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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