問：后臺不能留言了，自從修改數(shù)據(jù)庫密碼后。,不能留言了
答：您好，
問：網(wǎng)站內(nèi)容完全被改了，這個是攻擊了我的網(wǎng)站，還是攻擊了網(wǎng)站所在的虛擬空間呢？這個網(wǎng)站安全是我來弄，還是你們的虛擬機(jī)要有防攻擊能力呢？我點了網(wǎng)站恢復(fù)，提示失敗。
答：您好，
1.請問您是什么位置內(nèi)容被修改了，當(dāng)前測試您網(wǎng)站頁面訪問正常，并未出現(xiàn)異常內(nèi)容，請問您是對應(yīng)網(wǎng)站首頁訪問后出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)到博彩網(wǎng)站，還是說對應(yīng)網(wǎng)站程序中出現(xiàn)博彩網(wǎng)站的內(nèi)容。
2.對應(yīng)主機(jī)服務(wù)器上有相關(guān)的防護(hù)設(shè)置，但是其不是100%能全部防護(hù)，并對應(yīng)一般網(wǎng)站被掛馬或跳轉(zhuǎn)到病毒頁面是由于程序存在漏洞被其他人惡意利用，可以聯(lián)系程序商修復(fù)程序漏洞，優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
3.對應(yīng)您所說的點擊網(wǎng)站恢復(fù)提示失敗，請問您是到主機(jī)管理后臺中操作的網(wǎng)站恢復(fù)嗎？對應(yīng)后臺恢復(fù)默認(rèn)是覆蓋方式恢復(fù)，查看您主機(jī)備份是11月8號凌晨的，您如確認(rèn)當(dāng)前主機(jī)FTP空間中的數(shù)據(jù)已經(jīng)做好數(shù)據(jù)備份，回復(fù)工單我司可以手動為您恢復(fù)一下對應(yīng)11月8號的空間中數(shù)據(jù)備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)頁全改了，希望幫忙恢復(fù)，木馬是9號被植入的。
答：您好，當(dāng)前主機(jī)FTP空間www目錄下的數(shù)據(jù)已經(jīng)為您恢復(fù)到11月8號的，您可以重新核實看看，而當(dāng)前主機(jī)FTP空間中有一個www-bak目錄，其是對應(yīng)之前主機(jī)www目錄的備份，如后期不需要可以將其刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
如需要恢復(fù)主機(jī)對應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫之前的備份，您可以先嘗試參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 導(dǎo)出當(dāng)前數(shù)據(jù)庫中備份，然后到主機(jī)管理后臺數(shù)據(jù)庫管理中清空數(shù)據(jù)庫點擊下面的恢復(fù)按鈕既可。
問：網(wǎng)頁內(nèi)容還是沒有恢復(fù)過來，是不是需要恢復(fù)數(shù)據(jù)庫內(nèi)容
答：您好，數(shù)據(jù)庫內(nèi)容您可以自行操作恢復(fù)，操作流程：
,非常感謝您長期對我司的支持！
問：點擊清除數(shù)據(jù)庫，再點恢復(fù)數(shù)據(jù)庫，整個網(wǎng)站都訪問不了了
問：可以完全刪除現(xiàn)在的網(wǎng)站，然后，用備份恢復(fù)嗎？
問：用主機(jī)管理里面的殺毒功能，提示沒有病毒呀！
答：您好，目前重新使用備份恢復(fù)了，網(wǎng)站已經(jīng)正常了，請再測試一下，另外控制面板的殺毒功能因為病毒庫更新緩慢，所以很多木馬程序是無法查殺的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：備份恢復(fù)的內(nèi)容依然是別人的，不是我原來的。
答：您好，
1、當(dāng)前已恢復(fù)自動備份的數(shù)據(jù)，附圖：，測試已能夠正常訪問。如此數(shù)據(jù)仍然不是您需要的數(shù)據(jù)，說明在數(shù)據(jù)備份前，就已經(jīng)出現(xiàn)問題，故恢復(fù)的也是有誤的數(shù)據(jù)。
2、故目前的解決方案：也只能您聯(lián)系對應(yīng)的程序供應(yīng)商或貴司對應(yīng)的程序開發(fā)人員，核實有無備份的數(shù)據(jù)。然后重新上傳數(shù)據(jù)到www目錄下便可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是做數(shù)據(jù)恢復(fù)的，網(wǎng)站內(nèi)容也是與數(shù)據(jù)恢復(fù)相關(guān)的，但是，恢復(fù)的網(wǎng)站內(nèi)容，依然是做網(wǎng)站推廣的。在2016年的時候，我把www用FTP下載都本地磁盤了，昨天，把備份過的www用FTP上傳覆蓋網(wǎng)站的www目錄，內(nèi)容依然是最網(wǎng)站推廣的內(nèi)容，這又是什么情況？
答：您好，
現(xiàn)在ftp中的數(shù)據(jù)并不是您描述的2016年的備份,比如模板文件/www/App/Tpl/Home/Default/Public/中還是存在異常,請核實,您可以將當(dāng)前www目錄改名,然后重新創(chuàng)建一個www目錄,并將您早期的備份上傳后再訪問查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：采用了把原目錄改名，重新上傳的方法，但是還是一樣的結(jié)果。 [13:28:45] [R] 正在打開數(shù)據(jù)連接 IP: 127.0.0.1 端口: 18413 [13:28:45] [R] LIST -al [13:28:45] [R] 125 data [13:28:45] [R] 226 complete. [13:28:45] [R] 列表完成: 142 字節(jié) 耗時 0.38 秒 (0.1 KB/s) [13:28:45] 傳輸隊列已完成 [13:28:45] 已傳輸 8,805 個文件 (557.06 MB) 耗時 1 小時 34 分鐘 27 秒 (100.7 KB/s) [13:28:45] 1,313 個文件 已失敗 [13:31:45] [R] 連接丟失: luojb168.gotoftp2.com (持續(xù)時間: 1 小時 37 分鐘 35 秒 / 空閑: 3 分鐘 0 秒)
答：您好，
您新上傳的數(shù)據(jù)和之前的并無太大 別,靜態(tài)文件修改時間還是2019.9.17 ,說明您的備份數(shù)據(jù)并不是2016年并且本地的數(shù)據(jù)也存在問題,請聯(lián)系程序開發(fā)人員協(xié)助處理,處理后重新上傳正常的程序代碼再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不好意思，又來打擾了，折騰了兩天了，網(wǎng)站內(nèi)容還是沒有恢復(fù)。我仔細(xì)看了恢復(fù)回來的網(wǎng)站，我上傳過的照片和文件都在，但是，網(wǎng)站菜單和文件沒有關(guān)聯(lián)了。估計是黑客掛了木馬以后，重新安裝了一遍我最初的源碼網(wǎng)站，就是最開始買的源碼模板，我這個網(wǎng)站最初我也是安裝好以后改的內(nèi)容?，F(xiàn)在恢復(fù)幾遍，網(wǎng)頁內(nèi)容依然還是像最開始安裝的模板一樣，無法連接到我上傳的文件和圖片。我現(xiàn)在刪除了虛擬機(jī)中的全部文件，能不能幫忙再恢復(fù)一次。還有就是，我這個網(wǎng)站不安裝，直接用備份上傳，似乎無法改變網(wǎng)站地圖的鏈接，這個有沒有別的辦法呢？
問：詳細(xì)錯誤信息: 模塊 IIS Web Core 通知 未知 處理程序 尚未確定 錯誤代碼 0x 配置錯誤 無法讀取配置文件 配置文件 \\\\?\\D:\\www\\luojb168\\www\\web.config 請求的 URL http://www.0731fix.com:80/info/166.html 物理路徑 登錄方法 尚未確定 登錄用戶 尚未確定
問：會不會是域名解析有問題呢
答：您好，已經(jīng)幫您使用主機(jī)備份的www和mysql恢復(fù)，目前訪問仍然舊的內(nèi)容，請登錄后臺檢查網(wǎng)站內(nèi)容是否是新的，您是否有操作過主機(jī)數(shù)據(jù)庫頁面的“備份mysql數(shù)據(jù)庫”按鈕，非常感謝您長期對我司的支持！
問：操作過主機(jī)數(shù)據(jù)庫備份，然后清空，然后恢復(fù)，是前面你們的技術(shù)提示我的。
答：您好，我們目前能恢復(fù)的最早的備份就是11.8號的，目前從恢復(fù)的數(shù)據(jù)上看就已經(jīng)是，目前我們已經(jīng)無法恢復(fù)到更早的數(shù)據(jù)了,后期網(wǎng)站數(shù)據(jù)建議自己要定期做好備份，防止類似情況再次發(fā)生，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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