問(wèn)：你好，ippjj.com網(wǎng)站已經(jīng)重新備案完成，網(wǎng)站還是打不開。
新備案號(hào)：京ICP備號(hào)
ippjj.gotoftp2.comFTP帳號(hào):********** FTP密碼:**********,ippjj.com已經(jīng)重新備案完成，仍打不開

答：您好，

問(wèn)：型號(hào)：tw001【獨(dú)立IP】
 域名：www.plastic88.com
FTP賬號(hào)：密碼:**********.123 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：mengyuan.gotoftp3.com解析別名：mengyuan.gotoip3.com. 解析指南  以上空間幫我取消獨(dú)立IP，

答：您好：
獨(dú)立IP對(duì)SEO收錄排名更友好，也可以避免因共享IP被攻擊導(dǎo)致網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，建議保留，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：確定取消獨(dú)立IP，謝謝！

答：您好，已經(jīng)取消,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：主機(jī)： 無(wú)法直接升級(jí)到d001獨(dú)享主機(jī)，提示數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤

答：您好，獨(dú)享性主機(jī)的mysql是5.7版本的。請(qǐng)選擇mysql5.7 ，我司查看您的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)該是兼容高版本的，所以選擇5.7的應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題，請(qǐng)知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：升級(jí)了網(wǎng)站打不開提示不支持

問(wèn)：可以了

答：您好，好的。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：ssylsb.cn 麻煩提供一下這個(gè)域名的轉(zhuǎn)移密碼

答：您好，請(qǐng)問(wèn)是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢？我司域名管理方便，價(jià)格便宜，若您在管理中途中遇到什么問(wèn)題都可以聯(lián)系我們協(xié)助您解決的，建議您將域名留在我司管理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：客戶要求域名轉(zhuǎn)出 麻煩提供一下轉(zhuǎn)移密碼

答：您好，域名轉(zhuǎn)移密碼請(qǐng)?jiān)诰€獲取，管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-域名轉(zhuǎn)出提交即可。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)： tw000【獨(dú)立IP】 heidaihui.com域名：www.heidaihui.com FTP賬號(hào)： 
幫我取消獨(dú)立IP,確定取消，謝謝?。?！

答：您好，已經(jīng)為您取消，請(qǐng)稍等10-20分鐘后測(cè)試下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：本地測(cè)試可以正常注冊(cè)  上傳服務(wù)器后  注冊(cè)時(shí)提示
Fatal error: execution time of 30 exceeded in D:\\www\\cniigc\\www\\phpcms\\libs\\functions\\global.func.php on line  error: execution time of 30 exceeded in D:\\www\\cniigc\\www\\phpcms\\libs\\classes\\session_mysql.class.php on line  error: execution time of 30 exceeded in D:\\www\\cniigc\\www\\phpcms\\libs\\classes\\session_mysql.class.php on line 38
是不是數(shù)據(jù)庫(kù)版本有更新
http://cn.iigcouncil.org/index.php?m=member&c=index&a=public_choose_identity&siteid=1

答：您好，
查看您服務(wù)器運(yùn)行并無(wú)異常，該提示為程序執(zhí)行超時(shí)，需聯(lián)系程序開發(fā)人員協(xié)助查看下，或調(diào)整php的超時(shí)時(shí)間后測(cè)試，如需我司協(xié)助查看分析請(qǐng)重新提交站點(diǎn)訪問(wèn)異常分類工單【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開異?！?，提交后我司登錄服務(wù)器內(nèi)協(xié)助進(jìn)一步查看處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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