問：無法訪問80端口511錯誤,無法訪問80端口511錯誤
答：您好，
當前測試主機的80端口是暢通的，并且對應(yīng)站點：http://www.yijingchina.net/也是能夠正常訪問的，請您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存，再試試訪問。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們在香港服搭建nginx，通過nginx代理到國內(nèi)的服務(wù)器443端口，今天就訪問不了了
域名 www.forex.com.cn 已經(jīng)指向香港服
答：您好
1、請核實在香港服務(wù)器中測試下看能否訪問國內(nèi)服務(wù)器443端口,若不能訪問,請核實服務(wù)是否有正常啟動,端口是否有放行等,
2、賬號下服務(wù)器都有3次免費金牌服務(wù),若需我們協(xié)助您排查,請?zhí)峤徽_工單分類：【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?并分別提供ip和登錄密碼,我們?yōu)槟鷻z查下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在香港服大陸服443端口可以通
答：您好
抱歉,目前我們也不清楚具體原因,需上服務(wù)器檢查,請按照上面工單提交下,會扣除一次金牌服務(wù),不收費,屆時請分別提供兩臺服務(wù)器登錄ip和密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么退服務(wù)器？我想把香港服退了
答：您好
非常抱歉給您造成困擾了。
我們檢查服務(wù)器正常,正常使用下無法退款,若是因為nginx反向代理方面有問題需要我們協(xié)助,請您分別提供下服務(wù)器登錄ip和密碼,我們本次可以特殊為您檢查,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在云服務(wù)器上新建一個php網(wǎng)站名字叫 new 也綁定了域名 但無法訪問 ftp從外網(wǎng)也無法訪問,請幫我看看云服務(wù)器 127.0.0.1 的用戶名 密碼:**********
答：您好，
原因是您設(shè)置的密碼無效導致。重新為您設(shè)置了下，現(xiàn)在可以打開了，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
望工程師幫助清除有害信息，保證網(wǎng)站正常運行，不被阻斷。謝謝
答：您好，
非法信息中有問題的連接都是您 論壇中帖子包含非法關(guān)鍵詞或者是 用戶個人資源中包含非法信息，您可以登陸您論壇后臺刪除即可；
您這個不是虛擬主機，若需要我們?yōu)槟鷦h除掉，您可以提交正確工單類型“主機租用vps、云主機–站點設(shè)置–網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理” 另外提供服務(wù)器的密碼，以及您網(wǎng)站論壇管理賬號和密碼。
問：請工程師幫助我刪除干凈。。。我已經(jīng)為此工單支付過100元費用。
我論壇管理員賬號是，密碼:**********！
服務(wù)器密碼:**********
如果哪個密碼不對，請繼續(xù)告訴我。
答：您好，
目前您的100元費用并未扣除；
云主機非法信息清理費用是200元，請確保您賬號余額足夠，我們?yōu)槟謇?非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我已經(jīng)正確填寫工單并繳費了，麻煩工程師幫助清除干凈
新的工單號是
答：您好，
已經(jīng)在清理中，請等待新工單回復,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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