問：我已經(jīng)綁定了域名??！但是還是需要填寫賬號(hào)密碼,無法訪問！需要添加賬號(hào)密碼

答：您好，

問：請(qǐng)問在線升級(jí)怎么不能用了

答：您好，查看您賬號(hào)下有一臺(tái)云服務(wù)器，請(qǐng)問您指的是云服務(wù)器在線升級(jí)嗎？
  現(xiàn)在是可以升級(jí)的，您可以升級(jí)，若有問題，可以截圖反饋我司 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：提示稍后開放

答：您好，我司在測(cè)試服務(wù)器進(jìn)行升級(jí)操作是可以正常升級(jí)的。 
  1、請(qǐng)問您升級(jí)的時(shí)候，升級(jí)了哪些配置？ 是否已經(jīng)關(guān)機(jī)？
 2、若有報(bào)錯(cuò)提示，請(qǐng)將信息完整截圖反饋 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：在公眾號(hào)中彈性云點(diǎn)在線升級(jí) 提示稍后開放

答：您好，請(qǐng)您通過電腦端網(wǎng)頁(yè)的方式進(jìn)行升級(jí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：127.0.0.1:49821

問：云鎖不要卸載。

答：您好，重置服務(wù)器密碼會(huì)重啟服務(wù)器，請(qǐng)核實(shí)是否現(xiàn)在重置服務(wù)器登錄密碼

問：可以的

問：重置好了嗎

答：您好，這邊已經(jīng)將服務(wù)器的密碼重置成初始密碼，請(qǐng)到西數(shù)后臺(tái)服務(wù)器管理界面進(jìn)行查看
這邊扣除了您50元費(fèi)用，請(qǐng)知悉
請(qǐng)盡快登陸服務(wù)器，并參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=408重置服務(wù)器密碼
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，以前我們按要求申請(qǐng)過服務(wù)器發(fā)郵件端口使用問題，麻煩幫我們檢查確認(rèn)一下這服務(wù)器發(fā)郵件端口是否可以使用，用戶取密碼等需要發(fā)郵件，但收不到郵件。 我們發(fā)郵件很少，都是正常郵件，謝謝。

答：您好，查看發(fā)送郵件端口已經(jīng)打開了，請(qǐng)檢查一下系統(tǒng)防火墻設(shè)置是否放行了該端口，放行之后再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器，昨晚升級(jí)成香港CN2線路，費(fèi)用扣了，但是一直升級(jí)沒有成功，麻煩技術(shù)處理下，謝謝

答：您好，已經(jīng)為您重新升級(jí)，新服務(wù)器IP 是 127.0.0.1  ，請(qǐng)將您的域名及業(yè)務(wù)指向新IP  
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：帳號(hào)密碼忘記，手機(jī)號(hào)碼不用了，需要找回帳號(hào)，和更改手機(jī)號(hào)碼

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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