問：網(wǎng)站域名為：www.scqgj.cnssl訂單號(hào)： 服務(wù)器信息：FTP賬號(hào)：密碼:********** 上傳地址：qgjcs.gotoftp11.com請(qǐng)幫我配置下ssl文件到服務(wù)器,域名服務(wù)器SSL設(shè)置配置
答：您好，已創(chuàng)建驗(yàn)證文件，請(qǐng)等待1-4小時(shí)證書頒發(fā)即可，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：證書下來了，為什么我部署不起呢，請(qǐng)問是什么原因呢？
答：您好，目前您是系統(tǒng)主機(jī)，需要在web.config中配置規(guī)則，我們已幫您處理好了，請(qǐng)刷新查看下，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：成品站：http://www.zcyth.comFTP密碼:**********域名:zcyth.comIP地址:zcyth.gotoftp11.com端口：21
答：您好，
您可參考教程：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=777、http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=773，修改完成，清除瀏覽器緩存，再試試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：今天電腦登陸設(shè)置密碼保護(hù)，無法設(shè)置!提示之前設(shè)置過
答：您好，您是指賬號(hào)的密碼保護(hù)嗎，可以聯(lián)系我司在線客服QQ： ，提供下截圖反饋下，以便協(xié)助您處理,如果遺忘答案 。若要修改，請(qǐng)下載申請(qǐng)表，填好后掃描，用發(fā)送至： 。聯(lián)系電話：，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我更換過火狐瀏覽器和把ie瀏覽器升級(jí)過IE11，電腦系統(tǒng)昨天晚上重裝過，好像故障依然存在，還需要更換其他瀏覽器測(cè)試嗎？
答：您好，我司也是多個(gè)電腦和瀏覽器測(cè)試訪問并無問題，您可以讓其他客戶訪問測(cè)試或者您晚些時(shí)候再訪問試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我想問下，我從您那買的虛擬主機(jī)，這操作系統(tǒng)是實(shí)際存在的嗎？可以登陸上去嗎？
答：您好，虛擬主機(jī)操作系統(tǒng)肯定是實(shí)際存在的，但是用戶無法登陸虛擬主機(jī)管理，只能使用主機(jī)提供的各項(xiàng)管理功能去操作，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，謝謝您的回復(fù)，我還有問題想咨詢下:1:是不是因?yàn)槲屹徺I的是虛擬主機(jī)，所以無法訪問這臺(tái)虛擬主機(jī)去管理是吧？是不是只有購買云服務(wù)器的才可以？或者獨(dú)立ip？2: 我現(xiàn)在偶爾能登陸www.jszj.store，并不是每次都能登陸，但是ping www.jszj.store和jszj.store 卻ping不通，這個(gè)是設(shè)置的問題還是？一直ping不了
答：您好，
1.您如果指的是需要遠(yuǎn)程到服務(wù)器上操作，這種只能云主機(jī)才可以，虛擬主機(jī)只能通過管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理中提供的功能去操作
2.ping不通本身港臺(tái)節(jié)點(diǎn)就是禁ping的，這個(gè)是正常的，如果還是不能訪問您可以試試重啟本地網(wǎng)絡(luò)重新?lián)芴?hào)再訪問試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我還有幾個(gè)問題想咨詢下1：我當(dāng)初購買的虛擬主機(jī)用的是共享ip，而不是獨(dú)立的ip。因?yàn)楫?dāng)初這塊并不了解，請(qǐng)問這兩者有什么 別嗎？2：我現(xiàn)在百度搜索這兩個(gè)域名(www.jszj.store和jszj.store)，百度并搜不到，是因?yàn)檫€沒有收錄嗎？請(qǐng)問下一般多久才能收錄？這個(gè)和我獨(dú)立ip還是共享ip有關(guān)系嗎/3:我現(xiàn)在搜索我的域名，只能輸入www.jszj.store，請(qǐng)問是否可以輸入中文來搜索嗎？
答：您好，
1.默認(rèn)都是共享IP，獨(dú)立IP需要單獨(dú)購買，可以到虛擬主機(jī)管理–獨(dú)立IP功能去新增，獨(dú)立IP更利于seo收錄
2.網(wǎng)站做好能訪問，并不代表搜索引擎可以搜索到相關(guān)的內(nèi)容，需要等待搜索引擎抓取收錄，這個(gè)涉及到seo優(yōu)化方面的知識(shí)，具體您可以自行搜索相關(guān)教程去調(diào)整優(yōu)化
3.搜索引擎收錄以后，您就可以根據(jù)關(guān)鍵字去搜索網(wǎng)站內(nèi)容，比如搜索引擎收錄了和您網(wǎng)站先關(guān)的某一個(gè)字，您再搜索引擎搜索時(shí)就會(huì)出現(xiàn)您網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容的結(jié)果，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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