問：應(yīng)該是端口錯誤，需要提供正確的端口號,遠(yuǎn)程連不上服務(wù)器
答：您好，
查看您賬戶下有兩臺服務(wù)器,分別測試都可以遠(yuǎn)程,請核實(shí),服務(wù)器遠(yuǎn)程端口為,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP帳號：
FTP密碼：
麻煩把這臺主機(jī)開啟，手機(jī)操作不了
答：您好，查看主機(jī)已經(jīng)正常運(yùn)行，但域名沒有解析成功，請確認(rèn)域名解析是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有人處理嗎
答：您好，在處理的，請查看上條回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我公司www.yingzhifang.com域名已經(jīng)在貴公司備案現(xiàn)在打算在當(dāng)?shù)仉娦殴咀庥霉饫w作為門店系統(tǒng)，需要進(jìn)行備案，需提供在信產(chǎn)部備案的賬號密碼 請問下是多少啊，是在本站登陸的賬號密碼嗎
答：您好，網(wǎng)站備案申請都需通過主機(jī)/服務(wù)器提供商提交，無法在工信部網(wǎng)站直接提交申請的，故用戶在工信部網(wǎng)站無備案賬號和密碼；若您是新的域名要使用電信公司的服務(wù)器，可聯(lián)系電信協(xié)助添加網(wǎng)站，備案新域名，通過電信的備案平臺提交新網(wǎng)站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我知道無法在信產(chǎn)部網(wǎng)站直接提交備案，因?yàn)榱硗庾庥卯?dāng)?shù)仉娦诺墓饫w，所以必須當(dāng)?shù)仉娦呸k理新服務(wù)器的備案，當(dāng)?shù)仉娦判枰按蝹浒傅馁~號密碼
答：您好，1.若您是首次在電信辦理備案，應(yīng)在電信的備案平臺注冊新賬戶提交，無法使用在我司備案平臺的賬號密碼；
問：賬號：cdz密碼:**********
問：之前還可以連接，沒有修改任何配置，麻煩查看下，謝謝！
答：您好，
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案的icp密碼明明寫對了，為何就是沒法通過？
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:ziyoon
答：您好，建議您通過工信部系統(tǒng)www.beian.miit.gov.cn 右下角“修改備案密碼”嘗試修改一次密碼，若提示修改成功，您再填寫修改后的新密碼提交審核，若提示修改失敗，您再點(diǎn)擊“找回備案密碼”，重新找回一個新密碼再提交轉(zhuǎn)入申請,注意備案密碼字母需要 分大小寫，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我取回密碼試了很多次都沒用，因?yàn)榉ㄈ俗兏耍矣昧怂腥说馁Y料，總是提示我主負(fù)責(zé)人的手機(jī)錯誤
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:ziyoon
答：您好，
2.申請表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請下載對應(yīng) 表格，根據(jù)表格說明填寫反饋管局；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還有其他辦法嗎？我再問一下，那個備案的網(wǎng)站的用戶，密碼是不是icp密碼，我可以進(jìn)去的
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:ziyoon
答：您好，ICP備案密碼是備案成功后工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到您備案時填寫的主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱里的；不是備案平臺的登錄密碼；
若密碼忘記有2種方式找回：
1.首選在線找回：工信部網(wǎng)站www.beian.miit.gov.cn 右下角的找回密碼功能找回，工信部系統(tǒng)會自動發(fā)送至主體負(fù)責(zé)人手機(jī)或郵箱；若法人手機(jī)號和郵箱已未使用，則需要聯(lián)系原備案接入商先修改更新備案主體信息提交管局審核通過，再到工信部網(wǎng)站在線找回備案密碼；
2.書面找回：填寫備案號所在 的找回密碼申請表，參照表格要求傳真或郵寄資料到所屬 通信管理局，書面找回，管局受理后會在5個工作日內(nèi)將新密碼發(fā)送至申請表上所填郵箱；（廣東 、河南 、黑龍江 不可使用第二種方式）
申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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