問：
FTP賬號：密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：cnseating.gotoftp1.com解析別名：cnseating.gotoip1.com. 解析指南
,網(wǎng)站圖片突然都打不開了
答：您好，您圖片調(diào)用使用的是http://kangdihb.pg024.com/這個地址
http://kangdihb.pg024.com/en/upfile/isClass/pic/.jpg
這個地址打不開導致的圖片訪問不到，而此地址并未解析和綁定到此主機上，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：微擎的系統(tǒng)不能升級，我已經(jīng)關(guān)閉云網(wǎng)盾，和禁用安全服務，關(guān)閉服務器上的防火墻，還是不能更新和訪問，請問你們那邊有設置訪問的安全設置嗎。
答：您好，查看到您賬號下有一臺云服務器127.0.0.1，可參考截圖中的步驟，關(guān)閉服務器內(nèi)對應的防火墻或者下載最新的。如需我司協(xié)助，請?zhí)峁┰摻貓D中的站點鏈接地址，以及服務器的遠程密碼
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問ICSNS這個用戶名是西部數(shù)碼云服務器自帶的用戶嗎？我看經(jīng)常在登錄我的服務器。
答：您好，不是我司系統(tǒng)模板自帶的，若是異常用戶，可以禁用或者刪除此賬戶，修改密碼后再觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 主機的wq.0898weixin.net我購買了ssl服務，你們協(xié)助下安裝nginx成功了，啟用也是正常，可是前臺訪問HTTPS還是不能訪問。而HTTP訪問正常。
答：您好，抱歉，目前查看到您是的，如需使用建站助手中部署https的方式，建議參考教程http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2172 保留數(shù)據(jù)重裝為然后恢復網(wǎng)站數(shù)據(jù)。重裝前請先將系統(tǒng)盤中重要的數(shù)據(jù)備份到數(shù)據(jù)盤或者本地，避免丟失
如暫不希望重裝，可參考教程http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1417 部署https?；蛘呦螺d 修改端口監(jiān)聽再使用建站助手部署
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
已經(jīng)正常安裝了，顯示也是正常的的，可是 https還是不行，http是可以的
答：您好，非常抱歉給您的使用帶來了不便，核實該共享主機由于比較老舊，暫不支持443端口，您可以購買使用我司的虛擬主機或者可以購買使用最新的彈性云服務器http://www.ps-sw.cn/cloudhost/用于搭建部署
非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買新的主機服務器，這上邊的數(shù)據(jù)都可以直接完整的遷移過去嗎，還有這個IP可以繼續(xù)使用不
答：您好，1. 若需要購買新的服務器，建議您先將此服務器做好鏡像， 然后購買新的服務器， 購買后 將新的服務器 裝您做好的鏡像，這樣數(shù)據(jù)就遷移過去了。 鏡像操作可以參考教程 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902
2、 服務器IP 127.0.0.1 是主IP ，購買新服務器后不可以繼續(xù)使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
