問：密碼保護答案忘記了。
,密碼保護充值
答：您好，密保答案已清空，重新設(shè)置即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器木馬感染，刪不掉，老是篡改首頁
127.0.0.1127.0.0.1
答：您好，請?zhí)峁﹥膳_服務(wù)器的超管密碼 ，以及具體的站點域名 ，我司登錄服務(wù)器需要初步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
就這兩個密碼
域名IIS上都能看到，綁定的比較多。
問：服務(wù)器上有木馬文件，沒個文件都清理了，過段時間就又開始篡改網(wǎng)站首頁了。
答：您好，以服務(wù)器 127.0.0.1 為例，站點較多，是每個站點都被掛馬，由于站點數(shù)目眾多，建議提供具體的站點實例；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用過護衛(wèi)神了！不管用，還是會出現(xiàn)！
http://www.tyccpfb.com/
答：您好，核實到站點被黑問題較為嚴(yán)重，且站點較多，請核實下 下圖 快照中，哪天數(shù)據(jù)正常，我司可先為您恢復(fù)數(shù)據(jù)盤快照進一步觀察，恢復(fù)后務(wù)必盡快聯(lián)系程序開發(fā)人員進行補丁修復(fù)操作以提高站點安全，且恢復(fù)后我司推薦 http://weishi.#/wendangweishi.html 安裝文檔衛(wèi)士 來監(jiān)控文檔的讀寫操作，且此軟件帶有文件備份功能 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：小半年了，各種方式去嘗試沒解決所以才提交了看你們有沒有辦法
答：您好，我司替換了 異常的 index.php文件，建議若可行請先重新登錄后臺生成站點頁面后再反饋我司，我司進行后續(xù)核實排查 ，相關(guān)站點是 www.tyccpfb.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：schclaw.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：密碼不可使用 500 authorization 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
問：密碼忘 了，或是沒有設(shè)定過。請幫我續(xù)費，或是把密碼告訴我。謝謝
答：您好，請您核實所有者郵箱是否能正常接收轉(zhuǎn)移碼，若可以請回復(fù)工單我司協(xié)助您獲取轉(zhuǎn)移碼。若不可以請您提供其他可正常接受的郵箱,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱可以用，你發(fā)來嘛。
答：您好，schclaw.com 轉(zhuǎn)移密碼將發(fā)送到域名所有者郵箱，請注意查收！,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我還準(zhǔn)備續(xù)一個虛擬主機，還是用一樣的碼嗎？ 2.如果我在正常使用期內(nèi)想要升級，是補足費用，還是另購買主機，所有費用另算。
問：原來不用密碼，謝謝了，答案我都自行了解了。沒有問題了。
答：您好，好的，域名轉(zhuǎn)移接口續(xù)費不影響您的主機使用的，主機升級的費用，您可以在管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機管理-升級，查看到所需要補的費用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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