問：你好，我想咨詢下，我網(wǎng)站通過控制面板修改了一些文件里的文字內(nèi)容，也保存了，當(dāng)時看了也是修改生效了的，但是過一會之后又自動恢復(fù)到原來的樣子了，請問這是什么原因，需要設(shè)置什么嗎？,網(wǎng)站文件修改后自動恢復(fù)了
答：您好，抱歉 ，可否告知您的修改過程，若涉及您的站點后臺，請?zhí)峁┖笈_地址 用戶名 和密碼， 我司需要進(jìn)一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是通過虛擬主機里面的文件進(jìn)去改的，只改了頁面里的一些漢字，保存后是生效的，就是過后又自動恢復(fù)了。
答：您好，我司通過文件管理器核實，未發(fā)現(xiàn)文件修改記錄 ，我司測試新建了x.php 并進(jìn)行修改 ，通過日志觀察并無異常，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問購買香港空間一段時間之后，可以升級到美國空間，再過斷時間之后，再繼續(xù)從美國空間升級到美國云服務(wù)器嗎？
答：您好，1、可以升級到 美國主機名，但是 美國沒有彈性云服務(wù)器，目前是 套餐云/vps ，不可以通過 虛擬主機升級的方式 升級到套餐云/vps , 需要的話只能通過 先購買美國服務(wù)器，再遷移到美國服務(wù)器，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那這個是什么？跟云服務(wù)器有什么不同嗎?
答：您好，
2、 您截圖的云服務(wù)器 和 截圖的彈性云服務(wù)器 不一樣。 您截圖的是之前老架構(gòu)的套餐云服務(wù)器。 我截圖的是 我司主推產(chǎn)品，彈性云服務(wù)器 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在美國本土速度方面呢？
答：您好，美國本土訪問 美國云主機 速度 不錯，正常的 , 但是國內(nèi)訪問 會較慢一下 ， 非常感謝您長期對我司的支持!
問： 剛 買了一個香港主機 FTP鏈接不上去！~
FTP賬號：密碼:********** 上傳地址：cdcyxx.gotoftp1.com
換了網(wǎng)絡(luò)測試 也鏈接不上。
答：您好，解析二級域名不能用于ftp連接，請將ftp地址更換為cdcyxx.gotoftp1.com再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好，請告知提交備案的負(fù)責(zé)人身份證照片,聯(lián)系電話及網(wǎng)站域名,我司為查找下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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