問(wèn)：127.0.0.1:用戶(hù)  已經(jīng)重新啟動(dòng)了幾次，多進(jìn)不了機(jī)器密碼:**********,已經(jīng)重新啟動(dòng)了幾次，服務(wù)器多進(jìn)不了機(jī)器

答：您好， 如附圖測(cè)試可以遠(yuǎn)程，請(qǐng)現(xiàn)在試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：幫忙開(kāi)啟下sftp的22端口，以及80，8991、8992、8993折幾個(gè)端口

答：您好，已經(jīng)把您在中放行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
這幾個(gè)端口掃還是關(guān)閉的啊

答：您好，端口不是您這樣測(cè)的
您要在服務(wù)器上有程序監(jiān)聽(tīng)這個(gè)端口,比如22000,現(xiàn)在由sshd進(jìn)程監(jiān)聽(tīng)的, 也就是提供遠(yuǎn)程ssh連接用的
這個(gè)時(shí)候您才能去測(cè)試這個(gè)端口通不通,sftp協(xié)議同樣基于ssh,所以端口要用22000;
再比如您要測(cè)80端口,您需要在服務(wù)器上安裝nginx/apache等,啟動(dòng)服務(wù),監(jiān)聽(tīng)80端口,用 -tunlp能看到80端口是nginx/apache進(jìn)程監(jiān)聽(tīng)著,這個(gè)時(shí)候您才能在外部測(cè)試80端口是否通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP:zhenbolin     這個(gè)主機(jī)升級(jí)成linux，然后自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)需要多久，能否加快進(jìn)程。

答：您好，查看數(shù)據(jù)在300M左右，預(yù)計(jì)20分鐘轉(zhuǎn)移完畢，可稍等一會(huì)兒再查看下，謝謝。

問(wèn)：您好，管局已核實(shí)備案號(hào)及相關(guān)信息，并收到管局重置備案密碼。          1. 為什么填寫(xiě)備案密碼會(huì)提示錯(cuò)誤？          2. 為什么重新填寫(xiě)網(wǎng)站信息就提示，不是這個(gè)主體？  目前是否可以直接掃碼提交備案材料了，謝謝！

答：您好，
2.查看是因?yàn)槟顖?bào)的主體備案號(hào)有誤，主體備案號(hào)請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–修改轉(zhuǎn)入，修改為：蘇ICP備號(hào),網(wǎng)站備案號(hào)為：蘇ICP備號(hào)-2是正確的；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：您好，法人不方便自行掃碼上傳法人身份證原件正方面，怎么辦？      是否可以全部交給網(wǎng)站負(fù)責(zé)人掃碼處理，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人微信掃碼，遇到需要提交法人身份證時(shí)，選擇手機(jī)相冊(cè)的形式上傳，謝謝！

答：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不為法人時(shí)，上傳法人身份證證件有兩種操作方式：
a.可將核驗(yàn)二維碼直接發(fā)送給法人本人，由法人自己微信掃碼后拍攝身份證原件上傳；
b.如確實(shí)不便直接拍攝原件，可以?huà)叽a進(jìn)入法人證件上傳頁(yè)面后選擇相冊(cè)中已拍攝好的法人身份證原件拍攝圖片（可由網(wǎng)站負(fù)責(zé)人掃碼后代為上傳的）；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：您好，如確實(shí)不便直接拍攝原件，可以?huà)叽a進(jìn)入法人證件上傳頁(yè)面后選擇相冊(cè)中已拍攝好的法人身份證原件拍攝圖片（可由網(wǎng)站負(fù)責(zé)人掃碼后代為上傳的）——，之前你們的回復(fù)要求，為什么不能選擇手機(jī)相冊(cè)提交法人身份證？

答：您好，如圖：-，您請(qǐng)重新掃碼后進(jìn)行核驗(yàn),非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：您好，請(qǐng)退回初審，我們重新從相冊(cè)中選擇上傳法人身份證原件圖，謝謝

答：您好，好的，已經(jīng)退回，可先刪除
原上傳法人證件后再掃碼通過(guò)相冊(cè)選擇,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：您好，已提交進(jìn)入初審狀態(tài)中，請(qǐng)幫忙加急通過(guò)初審，我們很急，謝謝!

答：您好，好的，已經(jīng)為您反饋至審核專(zhuān)員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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