問(wèn):您好:我這邊有個(gè)客戶(hù),想把他們的空間(原不在我司,不在西部)轉(zhuǎn)到西部上,這個(gè)流程是怎樣的?都需要什么相關(guān)信息?,空間轉(zhuǎn)入問(wèn)題
答:您好:
請(qǐng)聯(lián)系原主機(jī)提供商將程序和數(shù)據(jù)庫(kù)文件打包備份,數(shù)據(jù)庫(kù)要.sql或.bak后綴,然后壓縮打包到網(wǎng)站根目錄下,通過(guò)FTP下載到您本地計(jì)算機(jī),然后再在我司開(kāi)通虛擬主機(jī)獲取FTP賬號(hào)密碼,重新上傳原主機(jī)上下載的備份數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):程序上傳了網(wǎng)站打不開(kāi)
答:您好,幫您將程序文件移到www根目錄下,訪問(wèn)提示缺少程序文,請(qǐng)檢查將完整程序文件上傳后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):近期我方的網(wǎng)站訪問(wèn)量有些大,如果升級(jí)到云服務(wù)器,相對(duì)應(yīng)的服務(wù)包括什么?升級(jí)的過(guò)程中,都需要做哪些工作?技術(shù)層面的工作難度大嗎?另外,如果升級(jí)到下面這個(gè)配置,跟我們現(xiàn)在虛擬主機(jī)的配置有很大的提升嗎?——vCPU:4核;內(nèi)存:4G;系統(tǒng)硬盤(pán):30G;數(shù)據(jù)硬盤(pán):50G;帶寬:5Mbps;操作系統(tǒng):Linux 64位(CentOS7.6,預(yù)裝寶塔面板);存儲(chǔ)模式:高性能云盤(pán)。其中提到的數(shù)據(jù)硬盤(pán)和系統(tǒng)硬盤(pán)都有什么 別?這兩者是分開(kāi)的還是在一起的?如果升級(jí)到這個(gè)云服務(wù)器,每年大概費(fèi)用是多少?
答:您好,
3,在第一步完成后,請(qǐng)您聯(lián)系QQ 協(xié)助您將當(dāng)前的虛擬主機(jī)按照您的配置需求升級(jí)至云服務(wù)器 ;
問(wèn):現(xiàn)在我們虛擬主機(jī)的帶寬是多少?要是選擇云服務(wù)器的話(huà),選擇多大的帶寬好一些?另外,升級(jí)的過(guò)程中網(wǎng)站還要暫時(shí)停掉嗎?
答:您好,虛機(jī)不是獨(dú)享的帶寬,是根據(jù)訪問(wèn)情況 動(dòng)態(tài)分配,且共享的;做數(shù)據(jù)遷移,建議先暫停站點(diǎn)訪問(wèn) ,以避免造成數(shù)據(jù)差,請(qǐng)您直接聯(lián)系QQ 協(xié)助您進(jìn)行遷移操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):127.0.0.1服務(wù)器網(wǎng)站打不開(kāi),今天之前都是正常的,前幾天換的服務(wù)器,使用了寶塔??!都是正常使用,怎么突然這個(gè)服務(wù)器上面的網(wǎng)站都打不開(kāi)了
答:您好,排查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)及80端口正常,隨機(jī)訪問(wèn)http://www.clsz.com.cn/ 如附圖正常,請(qǐng)重試,若仍然無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)反饋本地ping www.clsz.com.cn 結(jié)果的截圖,以及瀏覽器訪問(wèn)截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
問(wèn):而且最近只要是使用移動(dòng)寬帶的客戶(hù),打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)都是有問(wèn)題的,經(jīng)常打不開(kāi)
問(wèn):我有三臺(tái)服務(wù)器,我都從換到linux,其它兩臺(tái)都是正常的,一樣的 方法,一樣的操作步驟,一樣的源代碼,這臺(tái)出問(wèn)題的服務(wù)器,經(jīng)常性的會(huì)出現(xiàn) 移動(dòng)寬帶打不開(kāi)網(wǎng)站的情況
答:您好,從反饋截圖看解析正常,訪問(wèn)提示連接被重置,請(qǐng)嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后重試,另外單獨(dú)訪問(wèn)http://127.0.0.1/ 是否有提示,對(duì)于第三方移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),推薦使用華中BGP機(jī)房,機(jī)房本身多線(xiàn)接入,相比當(dāng)前機(jī)房更兼容移動(dòng)第三方網(wǎng)絡(luò)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):還是打不開(kāi)
問(wèn):
答:您好,從您反饋截圖看,您本地移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)到百度云加速CDN節(jié)點(diǎn)中間網(wǎng)絡(luò)異常或者移動(dòng)有攔截百度云加速某個(gè)CDN節(jié)點(diǎn)的情況,可嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后改變網(wǎng)絡(luò)出口重試,或者臨時(shí)關(guān)閉百度云加速,推薦一鍵更換到華中BGP機(jī)房,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):開(kāi)了就不允許我關(guān)掉了!我暈!現(xiàn)在這個(gè)服務(wù)器 就10個(gè)網(wǎng)站
答:您好,已調(diào)整,不過(guò)之前此服務(wù)器受過(guò)攻擊,不建議直接關(guān)閉此服務(wù)器百度云加速,可先將某個(gè)域名單獨(dú)做A記錄到127.0.0.1 測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我剛剛把百度云加速關(guān)掉了,現(xiàn)在網(wǎng)站都可以正常打開(kāi)了,后面我使用寶塔的防護(hù),怎么樣?
還有 你說(shuō)的 一鍵更換到華中BGP機(jī)房 好不好操作,你們可以協(xié)助我操作嗎?我的域名是不是要重新解析? 還有切換到BGP機(jī)房 要不要多出錢(qián)!如果可以 我可以把我剩下兩臺(tái)服務(wù)器并在一起,切換BGP機(jī)房
答:您好,
1、如果之前做的cname記錄,通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-變更機(jī)房線(xiàn)路,一鍵更換到華中BGP機(jī)房,不要修改解析
2、補(bǔ)差價(jià)升級(jí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/