問(wèn)：FTP賬號(hào)：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：scxt.gotoftp5.com解析別名：scxt.gotoip55.com. 商城系統(tǒng).zip 這個(gè)文件怎么無(wú)法解壓呢,商城系統(tǒng).zip 這個(gè)文件怎么無(wú)法解壓呢
答：您好，從您截圖來(lái)看，請(qǐng)問(wèn)您在升級(jí)的時(shí)候 除了選擇 帶寬以外，是否選擇了其他 配置 ？ 比如cpu ，內(nèi)存等。
如果只是升級(jí)帶寬 是不需要關(guān)機(jī)操作的。
請(qǐng)問(wèn)您需要升級(jí)多少帶寬， 我司協(xié)助您處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便， 升級(jí)到60M 的費(fèi)用是1700元，余額不足，請(qǐng)充值后回復(fù)工單我司協(xié)助您升級(jí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，您提供的電話對(duì)方?jīng)]有接聽(tīng)， 涉及到CPU 升級(jí)/降級(jí) 需要關(guān)機(jī)，請(qǐng)確認(rèn) 是否可以關(guān)機(jī) 后回復(fù) 工單為您操作升級(jí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，1、因?yàn)槟?jí)的時(shí)候選擇了 CPU 降級(jí)， 涉及到CPU 、內(nèi)存等操作的，服務(wù)器需要關(guān)機(jī)才能升級(jí)成功。
2、若您目前因?yàn)闃I(yè)務(wù)在運(yùn)行無(wú)法關(guān)機(jī)的情況，
可以考慮直接升級(jí)帶寬到 60M，費(fèi)用是 1700元， （降低CPU 4核，升級(jí)60M 費(fèi)用是 1619 ） ，相差費(fèi)用是 81元， 可以充值81元 直接升級(jí)帶寬 ， 就不用關(guān)機(jī) （推薦） ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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