問：我再貴司購(gòu)買了SSL證書， 麻煩您給安裝一下吧。
域名是www.delinwo.com
127.0.0.1
在我的余額里扣100元吧。 謝謝您了,幫忙安裝ssl證書吧
答：您好，已經(jīng)幫您部署好,請(qǐng)清空您瀏覽器緩存,關(guān)閉后重新訪問https://www.shijijunlin.com/即可,另外,如圖2,您程序上很多調(diào)用http資源,需要程序上去處理修改成https調(diào)用,不然瀏覽器會(huì)提示不安全,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：該用戶此前使用均正常。在未做任何修改變動(dòng)的情況下，近期通過手機(jī)端QQ郵箱App和電腦端，均無法正常發(fā)送郵件。報(bào)錯(cuò)如下：
錯(cuò)誤信息：554 5.7.1 <sakil@advintex.com>: address rejected: to send spam, the and sending. [ 712 ], see https://www.yunyou.top/help/detail?id=53
首先，這并不是發(fā)送的垃圾郵件；其次，我舉例的這條報(bào)錯(cuò)的郵件，是回復(fù)sakil@advintex.com發(fā)來的郵件，更不可能被誤判為垃圾郵件了。并且，登錄網(wǎng)頁版郵箱，可以正常放送郵件不被退回。請(qǐng)盡快查實(shí)并協(xié)助解決。謝謝！
答：您好，這是由于對(duì)方郵箱發(fā)信地址和spf記錄對(duì)應(yīng)的地址不匹配，郵件不受信任被攔截，這類就有可能是仿冒的郵件，但不排除是對(duì)方spf記錄不正確導(dǎo)致的。
最優(yōu)解決方案：
備用方案：
3、登錄郵局管理員，進(jìn)入郵局管理，在黑白名單中將對(duì)方郵局域名加入白名單。
需要注意的是，加入白名單以后就不會(huì)驗(yàn)證spf，但如果有人冒用對(duì)方域名發(fā)郵件，將可能會(huì)對(duì)您造成損失。推薦聯(lián)系對(duì)方更新spf記錄，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，感謝回復(fù)。但我想你可能誤解了我們問題，是jessi@tribamboo.com的用戶，無法使用手機(jī)端QQ郵箱App和電腦端正常發(fā)送郵件。不止局限于某一收件人，是jessi@tribamboo.com給所有人發(fā)郵件都被退回。但該用戶通過網(wǎng)頁登錄web版，就可以正常發(fā)出去，不被退回。該用戶的手機(jī)端QQ郵箱App和電腦端近期并未做任何修改，并且同一設(shè)備下綁定的其他ID比如yatas@tribamboo.com收發(fā)信都是正常的。
答：您好，上一次回復(fù)有錯(cuò)誤，錯(cuò)誤信息：554 5.7.1 <>: address rejected: to send spam, the and sending. [ 712 ], see https://www.yunyou.top/help/detail?id=53這個(gè)錯(cuò)誤是
退信原因：系統(tǒng)多次監(jiān)測(cè)到發(fā)件人存在發(fā)送垃圾郵件行為，自動(dòng)限制smtp發(fā)信。
解決方式：核查是否發(fā)送過多的垃圾郵件，或者是否存在密碼泄露導(dǎo)致該賬戶發(fā)送大量垃圾郵件?？梢酝ㄟ^登錄web端修改密碼，解除smtp發(fā)信限制。
你們是什么時(shí)候收到這個(gè)錯(cuò)誤的？
問：最近，大概5月1日收到這個(gè)錯(cuò)誤的。我們公司是做外貿(mào)出口的，經(jīng)常需要給客戶發(fā)送一些郵件。但確實(shí)不是垃圾郵件，并且都不是群發(fā)的，都是一對(duì)一，頂多正常抄送2~3人。你們可以查看下jessi@tribamboo.com 近段時(shí)間，比如4月底的發(fā)件紀(jì)錄吧，確實(shí)沒有發(fā)垃圾郵件，希望可以優(yōu)化下策略。謝謝！
答：您好，我們分析到4月底有大量發(fā)送過主題類似 from Tribamboo-T/C CVC woven supplier
并且郵件正文相似很高的郵件。這可能被識(shí)別為廣告營(yíng)銷類郵件了。我們也會(huì)繼續(xù)優(yōu)化郵件監(jiān)測(cè)分析，盡量避免誤攔。同時(shí)也需要說明企業(yè)郵箱不能用于發(fā)送廣告郵件，特別是發(fā)到國(guó)外的，很容易導(dǎo)致發(fā)信IP被對(duì)方給加到黑名單導(dǎo)致后續(xù)郵件無法正常送達(dá)。
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