答：您好，核實(shí)127.0.0.1 選擇指預(yù)裝的系統(tǒng)，沒(méi)有預(yù)裝建站助手，可訪問(wèn)http://www.ps-sw.cn/services/vhostsoft/ 下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站需要改版，想在www下新建一個(gè)子目錄new存放新的站點(diǎn)文件，并把new.yhxxf.com綁定到此子目錄，請(qǐng)問(wèn)怎么操作？我在后臺(tái)沒(méi)找到如何綁定子域名。謝謝。
問(wèn)：服務(wù)器開(kāi)不了機(jī)了服務(wù)器IP： 127.0.0.1 遠(yuǎn)程端口： 用 戶 名： 登錄密碼:**********
問(wèn)：網(wǎng)站從電腦和手機(jī)百度搜索關(guān)鍵詞：斯威教育。進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)后，網(wǎng)站亂碼，且有亂七八糟其他網(wǎng)站的信息結(jié)合到我司網(wǎng)站里面的，請(qǐng)加急處理。另外，我司忘了該服務(wù)器的密碼，請(qǐng)直接您直接登錄處理下，謝謝?。?/p>
答：您好，目前百度搜索點(diǎn)擊后顯示，，請(qǐng)刷新緩存后再測(cè)試一下，如果仍無(wú)法打開(kāi)請(qǐng)截圖報(bào)錯(cuò)信息反饋我司
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，查看您昨天23點(diǎn)左右過(guò)期續(xù)費(fèi)過(guò)，導(dǎo)致dns還沒(méi)生效，有時(shí)會(huì)跳轉(zhuǎn)到已過(guò)期的界面。目前已幫您同步并診斷調(diào)整，一般在48小時(shí)左右才會(huì)完全生效，請(qǐng)耐心等待晚點(diǎn)清理緩存后再測(cè)試一下，另建議下次在過(guò)期前續(xù)費(fèi)，避免出現(xiàn)類(lèi)似情況
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，非常抱歉，具體生效時(shí)間各地可能會(huì)有差異，目前已代您同步過(guò)了，無(wú)法再做其他操作，請(qǐng)耐心等待晚點(diǎn)或者刷新緩存后再測(cè)試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：一樣還存在問(wèn)題，現(xiàn)在問(wèn)題更嚴(yán)重，打開(kāi)進(jìn)去，居然是下載app了？請(qǐng)加急處理，加急
答：您好，全國(guó)絕大部分地 dns是已經(jīng)更新的, 正常解析, 極個(gè)別地 dns更新慢,我們是無(wú)法介入處理的,請(qǐng)耐心等待,一般不會(huì)超過(guò)48小時(shí),下次請(qǐng)?zhí)崆袄m(xù)費(fèi)以免造成長(zhǎng)時(shí)間中斷,或者續(xù)費(fèi)多年,
您自己電腦可以按http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489換其他公共dns測(cè)試, 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好?? 已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出48小時(shí)刻，什么垃圾，還是一樣的問(wèn)題，這是把我們搞慘了啊，我們真的發(fā)火咯
答：您好，http://ping.chinaz.com/m.sw-edu.com 您自己在這里測(cè)試全國(guó)生效情況(超時(shí)測(cè)試點(diǎn)忽略),現(xiàn)在解析只有一個(gè)ip,是生效的;
如果您本地ping出來(lái)不是這個(gè)ip,只能說(shuō)明是您本地寬帶服務(wù)商dns一直沒(méi)更新,其他都正常,這個(gè)我們無(wú)法干預(yù)處理:
解決辦法:
1.向?qū)拵н\(yùn)營(yíng)商投訴反饋他們默認(rèn)dns問(wèn)題
2.您自己電腦可按http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489更換其他公共dns使用
這個(gè)問(wèn)題不是我們要害您,也不是我們故意這樣,這對(duì)我們沒(méi)有任何意義,出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的原因上面已經(jīng)給您解釋了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)，如果在網(wǎng)站域名出問(wèn)題后，最近沒(méi)有訪問(wèn)過(guò)的新客戶，他們進(jìn)來(lái)是否有不能訪問(wèn)的情況？
答：您好，這個(gè)和用戶是否訪問(wèn)過(guò)無(wú)關(guān),和用戶所在地 運(yùn)營(yíng)商dns是否更新了解析有關(guān),運(yùn)營(yíng)商緩存dns更新了, 能正確解析,那就能正常訪問(wèn);以前訪問(wèn)過(guò)的用戶還有一種情況, 就是用戶自身瀏覽器緩存了錯(cuò)誤的頁(yè)面/跳轉(zhuǎn)等, 緩存一直在,沒(méi)有清理,那自然也無(wú)法訪問(wèn)到正確的頁(yè)面,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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