問：網(wǎng)站無法打開php文件,網(wǎng)站無法打開php文件
答：您好，測試訪問無異常,請問您是指訪問哪個php文件無法打開,查看www下并沒有php文件,請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
您使用的是的操作系統(tǒng)，所以不需要在建站管理助手上設(shè)置偽靜態(tài)。
只需要將IIS7環(huán)境下的規(guī)則添加到對應站點的www根目錄下的web.config里面即可生效，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
我已將阿里的注冊的域名解析到服務(wù)器，服務(wù)器也做了綁定，而且PING也到了服務(wù)器，但就是無法訪問，之前也是這樣操作的就可以，這次就是不行，求解
答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，請測試核實下。
剛才是您沒有將域名添加白名單導致，目前已經(jīng)幫您添加。
另外華南BGP機房要求所有域名必須要進行公安備案，請您參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2247 進行公安備案。
避免站點訪問受影響，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好親，請問一下，咱這有一臺服務(wù)器，使用幾年了沒有重裝過系統(tǒng)，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)反應特別慢，打開網(wǎng)站老是要等一會才會打開，請問咱們這服務(wù)器需要磁盤碎片整理優(yōu)化類的操作一下嗎？ 還是有其他優(yōu)化方法呢？
答：您好，一般程序慢與磁盤碎片整理優(yōu)化關(guān)系不大 ，建議提交正確服務(wù)器類維護工單類型 ，
【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異?，F(xiàn)象排查】 ，并提供服務(wù)器遠程登錄賬戶密碼，
網(wǎng)站域名等信息我司進行綜合分析后回復 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：在我的代理平臺上，別人怎么樣建域名模板，怎么樣域名過戶
答：您好，1、域名管理處進行創(chuàng)建模板 ，進行過戶。
2、或請您提供一下代理平臺地址，后臺賬號密碼，專屬密碼 等 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好， 錯誤的，請您提供正確的代理平臺登錄地址， 賬號 ，密碼， 及專屬密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)址 http://zgvs.net
用戶名:**********密碼:**********
問：
問：你清除一下緩存看一下，你打開的還是域名前幾天解析的地址，不是現(xiàn)在這個代理平臺的
問：http://wz.zgvs.net 從這個網(wǎng)址進，我換成這個了
答：您好， 如圖，添加模板- 然后提交資料認證， 然后進行過戶 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的這個代理平臺的主機在我的這個賬號下都找不到
問： 在我的代理平臺下，有一個這個會員的主機，也不能管理，
答：您好，這個主機所屬會員名不存在,請重新通過后臺業(yè)務(wù)過戶轉(zhuǎn)到對應的用戶名下再進行管理;
lx55代理平臺主機不會同步到代理平臺,只在我司官網(wǎng)管理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
