問:收到貴司的云主機(jī)升級(jí)通知。一、這個(gè)通知里面沒有提供新主機(jī)的系統(tǒng)和端口,如何登陸?二、從現(xiàn)有主機(jī)遷移數(shù)據(jù)到新主機(jī),談何容易?貴司不負(fù)責(zé)復(fù)制現(xiàn)有數(shù)據(jù)到新主機(jī)?,關(guān)于云主機(jī)升級(jí)通知
答:您好,當(dāng)前查看您提供的截圖中2個(gè)服務(wù)器在不同的會(huì)員名下,請不妨提供一下相關(guān)通知郵件的發(fā)件方地址這些信息,以便我司為您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP賬號(hào):密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址:jslpjs.gotoftp2.com解析別名:jslpjs.gotoip2.com. 解析指南
答:您好,核實(shí)是主機(jī)容量超標(biāo).當(dāng)前特殊為您申請開啟一次,可通過虛擬主機(jī)管理–升級(jí)–升級(jí)為云峰B型,升級(jí)后即可正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問: 升級(jí)存儲(chǔ)配置后 寶塔面板存儲(chǔ)顯示一直異常
答:您好
升級(jí)磁盤后系統(tǒng)內(nèi)部不會(huì)自動(dòng)增加,需參考教程 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587 手動(dòng)擴(kuò)容一下,若需我們協(xié)助您擴(kuò)容,請?zhí)峤徽_工單分類:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【磁盤擴(kuò)容/合并/分 掛載】 并提供登錄密碼,我們?yōu)槟幚?,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站域名;www.feelingdeco.com歷史操作;域名到期后在服務(wù)商哪里續(xù)費(fèi),重新解析了域名。問題;今天早上依舊打不開網(wǎng)站,查詢后是域名解析地址不對,域名服務(wù)商重新解析 ,貴司客服說幫忙檢查后說解決不了,請求幫助處理。
答:您好,
查看該站點(diǎn)數(shù)據(jù)庫配置文件中使用的數(shù)據(jù)庫密碼有誤,重新修正后已經(jīng)可以正常訪問,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這兩網(wǎng)站,一個(gè)網(wǎng)站后臺(tái)更新,另一個(gè)網(wǎng)站自動(dòng)生成。而且,我裝一個(gè)網(wǎng)站的后臺(tái)時(shí),會(huì)影響另一個(gè)網(wǎng)站后臺(tái)。什么情況?
答:您好,是否連接同一數(shù)據(jù)庫,請排查,若需我司登錄服務(wù)器內(nèi)進(jìn)一步排查,請您提供正確遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠(yuǎn)程桌面登陸IP: 127.0.0.1: 服務(wù)器用戶名:**********密碼:********** 或者
答:您好,核實(shí)連接同一數(shù)據(jù)庫,新安裝的網(wǎng)站,請修改配置文件連接其他數(shù)據(jù)庫,比如,同時(shí)不建議使用賬號(hào)連接,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:我有網(wǎng)站原碼,安裝的時(shí)候要怎么安裝才不會(huì)用的第一數(shù)據(jù)庫
問:如何設(shè)置才能讓 http://www.jiayinwh.com/ http://www.yinjiawh.com/這兩個(gè)網(wǎng)站不沖突?
答:您好,查看兩個(gè)網(wǎng)站的連接信息使用的是同一數(shù)據(jù)庫。您需要進(jìn)行修正:
1. 網(wǎng)站ww.jiayinwh.com 安裝或者導(dǎo)入數(shù)據(jù)時(shí)使用數(shù)據(jù)庫,已安裝的需修改數(shù)據(jù)庫連接文件/data/common.inc.php文件里的連接信息。
2.網(wǎng)站www.yinjiawh.com 安裝或者導(dǎo)入數(shù)據(jù)時(shí)使用數(shù)據(jù)庫,已安裝的需修改數(shù)據(jù)庫連接文件/data/common.inc.php文件里的連接信息。
這樣就不會(huì)沖突了, 請您登錄服務(wù)器內(nèi)查看調(diào)整后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這樣改嗎?這是ww.jiayinwh.com 網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫。三個(gè)網(wǎng)站這樣改了之后就沒有問題是吧。
答:您好,是的, 每個(gè)網(wǎng)站用各自對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫名,用戶,密碼, 三個(gè)數(shù)據(jù)庫分別安裝或者導(dǎo)入數(shù)據(jù),這樣三個(gè)網(wǎng)站才是獨(dú)立的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:以這個(gè)站點(diǎn)為例:ww.jiayinwh.com 是這樣改寫就對了嗎?
答:您好,對的, 然后您還要把數(shù)據(jù)導(dǎo)入該數(shù)據(jù)庫,如果本身還沒有數(shù)據(jù), 您可以選擇重新安裝, 安裝的時(shí)候填寫這個(gè)數(shù)據(jù)庫帳號(hào)密碼信息即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在重裝,但系統(tǒng)提示不正確。能否幫我裝一下?
答:您好,請確認(rèn)下,您是不是又搞混了,
www.yinjiawh.com目前綁定在ftp名為的站點(diǎn)上, 對應(yīng)數(shù)據(jù)庫最好也用,而您截圖上填寫的,另外,您幾個(gè)數(shù)據(jù)庫里面都有數(shù)據(jù),我們幫您安裝是否可以覆蓋數(shù)據(jù),請確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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