問：www.tzhgr.com 無法打開，備案問題，我想升級換香港空間，可是更換不了,www.tzhgr.com網(wǎng)站無法打開
答：您好，檢查是因備案蘇ICP備號未復(fù)核被暫停,目前主機已經(jīng)開啟，您可盡快完成復(fù)核或者升級到香港型號，謝謝。
問：上面那些端口號名稱的是什么， 還有www.example.com這個是什么
答：您好，這是云鎖讀取站點配置信息，關(guān)于云鎖加固請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2093 教程，若需我司進一步排查核實，請您選擇主機租用vps、云主機–>自協(xié)商分類提交工單，并提供SSH登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.example.com也是云鎖嗎
答：您好,www.example.com是事例,沒有任何作用的的,也不能訪問,直接忽略,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫忙吧這兩天服務(wù)器設(shè)置到一個局域網(wǎng)127.0.0.1 我要把這個當(dāng)成數(shù)據(jù)庫服務(wù)器用127.0.0.1 下面這個是我的WEB服務(wù)器。（我需要用這個 通過局域網(wǎng)鏈接上面這個數(shù)據(jù)庫，麻煩幫忙關(guān)聯(lián)在同一局域網(wǎng)中）服務(wù)器遠程密碼分別是。
127.0.0.1
答：您好，對應(yīng)內(nèi)網(wǎng)已經(jīng)同了，您可以重新測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)充值預(yù)付款，開通代理端口
答：尊敬的用戶,您好!
級別已經(jīng)提升，請重新登錄簽訂代理合同，后期若有其他業(yè)務(wù)問題，請直接聯(lián)系渠道經(jīng)理QQ 咨詢，非常感謝您對我司的支持！
問：gov.cn 域名轉(zhuǎn)入和續(xù)費價格分別是多少
西部數(shù)碼代理價格表在線查詢密碼是多少
答：您好，gov.cn代理轉(zhuǎn)入價為90元，續(xù)費價格100元，查詢密碼:**********。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我需要mysql5.7以上版本，目前我的數(shù)據(jù)無法導(dǎo)入，請升級到5.7以上版本
答：您好，核實預(yù)裝wdcp面板的云服務(wù)器，升級mysql版本，請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=661 教程自主升級，若需我司協(xié)助升級，請您選擇主機租用vps、云主機 — 數(shù)據(jù)庫設(shè)置 — mysql數(shù)據(jù)庫版本升級分類提交工單，并提供ssh登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：升級5.7后數(shù)據(jù)庫編碼沒有選項？
問：通過公網(wǎng)127.0.0.1連接數(shù)據(jù)庫也連不上
問：
答：您好，mysql5.6以上是支持mb4的，mysql5.7也是支持，當(dāng)前查看到您反饋的報錯，升級后參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=922 放行對應(yīng)的mysql 賬號遠程再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄wdcp后臺-Mysql管理-phpmy，一點擊就報錯
答：您好，我司二級域名s.gotocdn.com 經(jīng)供解析不提供直接訪問，如果您需要訪問phpmy，請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2309 解析綁定您自己的二級域名即可。非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統(tǒng)設(shè)置里面沒有設(shè)置二級域名的地方
答：您好，對應(yīng)的就是系統(tǒng)設(shè)置中的限制域名訪問這個地址，如果仍不行，請?zhí)峁﹚dcp登陸賬號和密碼，和您自己的域名，我司協(xié)助核實。
問：我一開始也是打算在此處設(shè)置二級域名，設(shè)置完結(jié)果wdcp登陸不了。
問：/ha6cb5d2hypf.bromans.cn
答：您好，電話聯(lián)系不通，查看到域名hypf.bromans.cn 沒有解析，附圖。并且域名沒有備案，無法添加白名單提供訪問。
請將域名備案后解析到我司服務(wù)器ip，然后在到wdcp后臺進行綁定域名，域名綁定后使用hypf.bromans.cn:8080進行訪問wdcp登陸，范圍phpmy即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我前些日子在百度智能云買的域名bromans.cn在備案中，可以綁定到你們這邊的服務(wù)器嗎？
答：您好，國內(nèi)服務(wù)器空間線路云要求備案，域名備案通過后，bromans.cn的二級域名可以解析綁定到我司主機進行使用。非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯，謝謝，我這邊等域名備案完再進行后續(xù)操作吧
答：您好，好的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：mysql導(dǎo)入失敗的日志信息在哪里查看，升級5.7后還是導(dǎo)入失敗
答：您好，一般導(dǎo)入不成功就有錯誤提示的，不太清楚您是使用的哪種方式導(dǎo)入
可以重新提交vps云主機mysql數(shù)據(jù)庫新建/備份/還原/導(dǎo)入/導(dǎo)出類型的工單，并提供登陸服務(wù)器的遠程信息
同時說明數(shù)據(jù)庫備份文件所在路徑，需要導(dǎo)入到哪個數(shù)據(jù)庫，我司導(dǎo)入測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是導(dǎo)出的sql腳本，在wdcp里面mysql管理然后導(dǎo)入hysign
答：您好，一般導(dǎo)入失敗就有提示錯誤的，您也可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=566 命令導(dǎo)入試試
或者參考之前回復(fù)提交工單，我司導(dǎo)入試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們的域名備案需要收費嗎？
答：您好，備案沒有什么費用的，您可以https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng== 參考這個流程操作
目前工單太長系統(tǒng)自動鎖定了，若還有其他問題請重新提交工單，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
