問：您好，這種情況該怎么處理呢？我之前的備案在15年的時候就不用了，賬戶密碼也找不到了，我重新接入另一個網站就顯示此主題備案號在我司數據庫中已經存在，想請問一下該怎么處理？,此主體備案號在我司數據庫中已經存在該怎么處理
答：您好，通過備案號查詢，原已在我司提交了備案申請，用戶名為，但備案資料并未提交完成，已為您直接刪除，請重新提交備案申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：出錯頁面是：http://www.chinashysz.com//label/ks.label.class.aspx?labeltype=2&labelid=4450異常信息：從客戶端(ctl00$KSContent$LoopBody=\”<div class=\”m-nav-st…\” )中檢測到有潛在危險的=\”\” request.form=\”\” 值。<=\”\” br=\”\” style=\”margin: 0px; padding: 0px; word-wrap: break-word; list-style-type: none;\”>Source:System.WebStackTrace: 在 System.Web.HttpRequest.ValidateString(String value, collectionKey, RequestValidationSource requestCollection) 在 System.Web.HttpRequest.ValidateHttpValueCollection(HttpValueCollection , RequestValidationSource requestCollection) 在 System.Web.HttpRequest.get_Form() 在 System.Web.HttpRequest.get_HasForm() 在 System.Web.UI.Page.GetCollectionBasedOnMethod(Boolean dontReturnNull) 在 System.Web.UI.Page.DeterminePostBackMode() 在 System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, includeStagesAfterAsyncPoint) 在 System.Web.UI.Page.ProcessRequest(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, includeStagesAfterAsyncPoint) 在 System.Web.UI.Page.ProcessRequest() 在 System.Web.UI.Page.ProcessRequestWithNoAssert(HttpContext context) 在 System.Web.UI.Page.ProcessRequest(HttpContext context) 在 ASP._label_ks_label_class_aspx.ProcessRequest(HttpContext context) 位置 d:\\tmp_aspnet\\\\4d1b24ee\\65df1fa9\\App_Web_gui0h1m1.1.cs:行號 0 在 System.Web.HttpApplication.CallHandlerExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute() 在 System.Web.HttpApplication.ExecuteStepImpl(IExecutionStep step) 在 System.Web.HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, & completedSynchronously)InnerException:
這表示空間什么不支持嗎？
問：這樣的操作，我之前在別的空間，不會這樣呀，
問：點擊下一步就錯誤，這是安裝上，不完整（你哪里代我安裝的，）還是空間哪里不支持？
答：您好，
請您提供網站后臺地址、用戶名、密碼，并且提供具體的操作步驟，進一步為您檢查。謝謝。
問：http://www.chinashysz.com/1688/index.aspx用戶名:**********密碼:**********配置模板風格管理第三步驟：標簽管理新建標簽選擇：自定義列表標簽標簽名稱，隨便輸入一個名字測試，點擊保存任何一個已經存在的標簽，點擊編輯，再點擊保存，也是錯誤的這個是正常正規(guī)，正版程序，這個不應該是代碼存在的問題吧，我在你們哪里有其他空間，一樣的程序，也沒這樣
答：您好，
根據反饋的錯誤信息，附圖：，程序實際程序請求的地址：http://www.chinashysz.com/1688/Label/ks.label.intelligent.aspx。但是您網站根目錄下面卻是/www//Label/目錄，故會出現404的情況，請您重新調整程序后，再次測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改了目錄名字也不行呀，這樣才可以，我全新安裝再看看。。。
答：您好，
好的，您可重新安裝再試試，安裝完成后注意檢查對應的可執(zhí)行程序是否存在。非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是這樣錯誤，按照你的建議，已經是對口路徑了
問：你哪里也可以幫我安裝測試，這個空間應該哪里沒有支持或者開放？www.chinashysz.com/install/安裝路徑
答：您好，
如需我司協(xié)助安裝測試，由于操作數據存在風險，請您務必將數據完成本地備份后，再次回復此工單。協(xié)助為您重新安裝，再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：那還有任何可用資料，都沒有正式使用過，不存在任何有價值內容，麻煩你安裝測試，謝謝
答：您好，
多次檢查主機相關權限并無異常。根據此錯誤來看，，請您聯(lián)系對應的程序提供商或程序開發(fā)人員，檢查一下此程序是否存在執(zhí)行異常：http://www.chinashysz.com//label/ks.label.intelligent.aspx。
若其它主機正常安裝此系統(tǒng)，請您提供對應主機的ftp賬號、以及網站后臺地址、用戶名、密碼，進一步為您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：密碼:********** 上傳地址：huayihr.dot.vipwww.szec.cc這個是正常的，一樣的程序，不過這個版本比目前新安裝的比較早一些，http://www.szec.cc/1688/login.aspxguanjia密碼:**********麻煩你看看，一樣的操作，這個沒問題的，我以前做過，全站都是我做的，沒發(fā)現新版那個問題，新版新安裝的出現異常沒辦法保存的問題
問：這個是成功的
答：您好，抱歉,無法核實具體程序內部問題,建議聯(lián)系程序開發(fā)人員分析下,其次,目前查看兩套程序版本不一致,建議您可把老版本程序上傳到 主機里安裝測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在哪里開啟，幫我開啟一下，謝謝，開啟后，再測試是否可以？
答：
問：我如何操作更換數據庫為這個？
答：您好，您可先把當前主機使用的數據庫備份一下,然后回復工單我司特殊申請為您更換一次,并需要您還在工單說明需要更換的版本,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據庫版本:SQL 2008不要這個數據庫版本，說需要用mssql數據庫我如何切換為這個版本
答：您好，請下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 備份,到本地保存一份,然后回復工單,我司為您更換為服務器,更換后您可重新上傳本地數據庫備份文件導入一次即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經備份了，麻煩你幫我更換數據庫類型為：mssql數據庫mssql數據庫mssql數據庫mssql數據庫不要更換錯了哦mssql數據庫是更換這個哦。謝謝
答：您好，您當前數據庫是版本,請問您是需要什么數據庫版本(可選擇 ,mssql2014,mssql2016),請在工單里詳細說明,以便我司為您更換,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已經為您調整mssql 數據庫為2016 版本 ，請重新上傳一下數據庫數據進行恢復 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：說估計是咱們的服務器的環(huán)境問題。
FTP賬號：密碼:********** 上傳地址：huayihr.dot.vipwww.szec.cc
可以幫我看看這個是什么環(huán)境嗎？因為這個也是裝了他們的，正常。
答：您好，huayihr是2012的系統(tǒng)，但是.net環(huán)境設置這些都是一樣的設置，可以給您將此主機更換到對應的服務器上，您再設置試試，非常感謝您長期對我司的支持!
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