問： 近期我司郵箱經(jīng)常發(fā)生異地登錄？？？？？,郵箱被入侵
答：您好，如果確認不是您本人登錄，則說明您的密碼泄露了，泄露原因可能多種，但排除是我司系統(tǒng)的問題，因為我們有密碼加密存儲機制以及防暴破機制，您及時修改密碼，或?qū)蛻舳藛⒂脤Ｓ妹艽a，再或者進行IP限制即可。
問：怎樣對客戶端啟用專用密碼？？
答：您好， 登錄郵箱后,可以在設置中有很多安全選擇,設置開啟驗證,或者客戶端等等的安全,可以增加安全,謝謝
問：最近郵件編輯框打開，一直在加載，不能寫郵件，沒有編輯框怎么回事啊
答：您好，
請使用谷歌瀏覽器按f12進入瀏覽器調(diào)試模式，選擇一欄，然后登錄操作，看是否有加載異常的情況
并反饋其截圖，或者提供測試賬號和密碼，我們試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 我在把域名添加進白名單的時候發(fā)生了報錯 請問我該如何處理？服務器ip 端口：127.0.0.1:8080/服務器賬號密碼:**********/k5xg2t5m添加的域名為： thip.ltd
答：您好
具體原因提示中已有說明,域名備案的賬號與當前服務器賬號不是同一個賬號,可參考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2304 變更下備案碼 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：忘記服務器遠程登錄密碼，需要重設一個給我
答：您好，新密碼:**********請及時修改為您自己的密碼
這種一般是服務器被黑，目前進程上未查看到明顯異常，建議您再核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 我前幾天新購買的服務器如今已經(jīng)配置完成。至于安全加固方面 請問該如何安裝以及配置云鎖？服務器ip 端口：127.0.0.1:8080/服務器賬號密碼:**********
答：您好，
1、云鎖的相關操作手冊可參考
http://bbs.yunsuo.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=1096&extra=page%3D1
2、安全相關的加固建議可參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853
非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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