問:最近有兩個員工收到了密碼過期的郵件,但可以正常收發(fā)郵件,會不會是病毒,需要做什么調(diào)整嗎?,收到密碼過期的郵件,但可以正常收發(fā)
答:您好,這應該是釣魚郵件, 15:27:10 您的郵局才會到期的,請不要點擊打開這種釣魚郵件,并輸入重要信息,謝謝
問:你好,為啥我按照后臺的壓縮包升級后導航欄沒有了 代理平臺的導航欄沒有了。網(wǎng)址:aiweiidc.com賬號:密碼:**********:密碼:**********:liuli
答:您好,
附圖,我司查看頁面導航可以正常顯示,請您在查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 看看你那邊是不是因為緩存的問題,我這邊沒有。
答:您好,
附圖,我司測試多個瀏覽器均可以正常顯示,您可以更換其他瀏覽器在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:周期性數(shù)據(jù)庫訪問延時 我之前提交過這個問題。也電話交涉過,如了解問題描述,請看我上一個工單。謝謝。我又升級了測試頁面,經(jīng)過幾天的測試,驗證問題確實存在,請核實我用來測試地址 www.dearduo.com/db.html下面是我測試出現(xiàn)異常的兩個結果我調(diào)用周期分別設置過1分鐘、5分鐘、10分鐘、20分鐘、30分鐘經(jīng)過測試1分鐘、5分鐘、10分鐘、20分鐘,訪問時間均為正常、當周期設置為30分鐘(1800秒)。就開始出現(xiàn)上述結果。訪問時間過長。
問:如有不明之處,可電話交流
答:您好,這邊將mssql的外部連接超時時間改成了0.請再觀察下呢,如圖:
這邊一直不停止的測試,1800S的設置也是正常的延遲,如圖:,請核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我昨天下午開始到今天早上的結果。還是不正常……
答:您好,
服務器的各項硬件資源占用都并不高,但是根據(jù)您反饋的情況來看的確有問題。
更換以后您再觀察,看看是否還有相同的問題。
問:我昨天下午到今天早上,又做了一遍測試,還是有問題。請問換臺機器,會影響我數(shù)據(jù)盤的內(nèi)容么?
答:您好,
更換宿主不會對您的數(shù)據(jù)和環(huán)境有任何影響,不過更換的時候IP需要關機5分鐘左右。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我做了下簡單的處理,那現(xiàn)在幫我處理一下吧??梢躁P機了
答:您好,
已經(jīng)給您調(diào)整了,您再觀察一下。
同時特別說明,在凌晨到早上6點左右所有的云主機都會進入自動創(chuàng)建快照的階段。
在這個時間段內(nèi)可能集群的磁盤IO負載會比平時稍微要高一些,IO高也會影響到服務器的數(shù)據(jù)庫讀寫速度。
不過影響并不會太大,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我這幾天又做了測試。更換了CPU之后,時間比之前短了,但是還是屬于不正常的狀態(tài),是不是CPU有什么調(diào)度規(guī)則?
問:當設置成1200毫秒調(diào)用的時候,每次調(diào)用都是在100毫秒以內(nèi)
答:您好,
1.核實您該問題,CPU本身沒有什么調(diào)度規(guī)則,也沒有相關的特殊配置,如要追求更好的CPU等性能配置,可以到服務器管理后臺中更換機房里面,將服務器更換到my-10集群,其該集群有高頻CPU,可以切換到其上面觀察,但是查看您當前服務器上的資源等使用都沒有異常。
2.對應您服務器上mssql數(shù)據(jù)庫其是有多個數(shù)據(jù)庫在運行,而您測試頁面是一個定時執(zhí)行功能,不排除對應時間點上有其他數(shù)據(jù)庫或者是您本身測試數(shù)據(jù)庫中有高負載查詢正在執(zhí)行,導致您測試語句執(zhí)行緩慢等,如您還需要測試建議可以嘗試保留一個數(shù)據(jù)庫,并保持該一個數(shù)據(jù)庫中您獨立進程執(zhí)行再看看(還有查看您mssql數(shù)據(jù)庫日志中,記錄mssql數(shù)據(jù)庫有出現(xiàn)賬戶被暴力破解登錄的情況,如您沒有使用到mssql數(shù)據(jù)庫的遠程連接,建議參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2271 設置一下數(shù)據(jù)庫遠程連接端口的連接),非常感謝您長期對我司的支持!
問:我現(xiàn)在把防火墻1433端口給禁用掉。保證只能本地能連接數(shù)據(jù)庫
然后把其他數(shù)據(jù)給刪除了。(其實其他幾個庫也沒用到)
服務器上其實就只有一個普通的網(wǎng)站。因為項目還處于未上線階段。沒有高負載查詢。除了自己,和幾個測試人員。
寫的定時測試也是很簡單的查詢一張表??纯凑埱蠛晚憫g的時間。
也是迫于無奈想出的這種測試方法。并且發(fā)現(xiàn)周期超過20分鐘,會出現(xiàn)查詢慢的問題。這個問題憑借自己的能力很難排除。
答:您好,當前我司也觀察了一段時間,其服務器上您部署的測試頁面,也沒有出現(xiàn)過超1秒的請求情況,并期間查看了服務器上的資源使用也都是正常的,并將您當前服務器上mssql數(shù)據(jù)庫設置對比您對應說之前正常的數(shù)據(jù)庫也是相同的,您也可以再持續(xù)觀察看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你這個結果不能作為周期測試的結果。因為是白天有人用,而且我的客戶,沒事也會刷刷網(wǎng)站,我為了不讓客戶看的時候發(fā)現(xiàn)卡頓,所以我也在服務器上開著周期定時跑在。所以白天我盡量不會讓這個情況發(fā)生。不然沒法給客戶交代。這樣,晚上我不動服務器,你再開這個頁面測試一下……周期調(diào)成1800秒,看看正常不。晚上一直開著到第二天。再看看結果。晚上我把我這邊跑的那個頁面給關掉,讓你測……
答:您好,您可以晚間回復工單我司進行掛機測試,并對應該問題也需要和您說明,晚上12點后到早上7點,在此期間所有的云主機都會進入自動創(chuàng)建快照的階段。在這個時間段內(nèi)可能集群的磁盤IO負載會比平時稍微要高一些,IO高也會影響到服務器的數(shù)據(jù)庫讀寫速度,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個問題估計很難找到解決辦法。因為網(wǎng)站馬上就要正式使用了,我希望能吧影響降低在最小您這邊上次給的建議。給我更換了CPU之后,這個問題雖然沒有完全解決,但是至少出現(xiàn)訪問延時的時候,比沒有換CPU之前速度提升了一倍。下圖是給出建議更換之后,的速度提升。
由于今天更換了集群,CPU又回到了之前的水平。延時最高6秒多
所以希望您這邊可以再采取以下之前的手段,最大限度的提升一下CPU。我這邊隨時可以等您處理……關機斷網(wǎng)都行……
答:您好,已經(jīng)為您更換了服務器宿主CPU規(guī)格,您可以現(xiàn)在服務器系統(tǒng)正在啟動,請您稍后在看看,非常感謝您長期對我司的支持!
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