問：您好，請把帶寬給我降到5MB，然后我再去升級其它配件。,請把帶寬給我降到5MB
答：您好，帶寬降低，直接到西數(shù)后臺服務(wù)器管理界面–升級界面，將帶寬設(shè)置成5MB即可，如圖：即可，
注意：升級配置之前，一定要遠(yuǎn)程登陸到服務(wù)器內(nèi)進(jìn)行關(guān)機(jī)操作，關(guān)機(jī)后再去升級，升完級后系統(tǒng)會自動開機(jī)，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 故障，打開不
答：您好，
測試mssql對應(yīng)的1433端口并不暢通，附圖：。您可以重啟mssql服務(wù)再試試。
如確實(shí)需我司協(xié)助，請您提交正確類型工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】 -> 【數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動失敗/使用出錯】并且提供服務(wù)器的遠(yuǎn)程登錄密碼，進(jìn)一步為您核實(shí)。非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有改過密碼，一直是默認(rèn)密碼，但是現(xiàn)在提示密碼不對
答：您好，您提供的密碼無法登錄，請通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-安全管理-密碼及登錄設(shè)置，修改遠(yuǎn)程登錄密碼，若仍然無法登錄，請您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī) — 系統(tǒng)設(shè)置 — 服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改分類提交工單，授權(quán)我們手工幫您重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在云服務(wù)器里新建了一個站，但是FTP鏈接不了。ftp用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，請?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號和密碼，以便我司核實(shí)
這邊查看返回日志，服務(wù)器上時(shí)間是異常的，如圖：
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問：服務(wù)器IP： 127.0.0.1:22000 型號/備注： 彈性云服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)IP： 127.0.0.1 添加虛擬交換機(jī)香港IP： 127.0.0.1
答：您好，抱歉，這邊么有服務(wù)器的遠(yuǎn)程登錄賬號和密碼，上不了服務(wù)器，沒有辦法為您核實(shí)該問題
請遠(yuǎn)程到服務(wù)器上，然后執(zhí)行： times.vhostgo.com，將時(shí)間同步后，再使用FTP連接測試核實(shí)
遠(yuǎn)程連接請參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417進(jìn)行操作
如果需要這邊代為核實(shí)，請?zhí)峤徽_收費(fèi)工單:【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【ftp故障排查】,并提供服務(wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號和密碼，
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問：服務(wù)器IP： 127.0.0.1:22000 型號/備注： 彈性云服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)IP： 127.0.0.1 添加虛擬交換機(jī)香港IP： 127.0.0.1 WDCP面板初始密碼：
答：您好，核實(shí)到pure-ftpd沒有將FTP站點(diǎn)添加到記錄賬號和密碼的文件中，導(dǎo)致驗(yàn)證失敗，這邊已經(jīng)重新添加了，請?jiān)僭L問核實(shí)，如圖：，本次處理是特殊處理，如果還有其他類型的問題，請?zhí)峤徽_類型工單
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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