問：從2核升級到4核沒明顯改善，原先2核感覺有些遲鈍，今日升級到4核，基本上還是沒有感覺有所改善。想升級到8核，又怕同樣徒勞。能否說明下？？？,從2核升級到4核沒明顯改善
答：您好，
您會員名下有一個IP地址，該IP我們查看是使用的win7操作系統(tǒng)。
目前通過性能視圖查看服務(wù)器CPU占用稍微比較高，您可以通下服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號和密碼。
我們先遠(yuǎn)程到您的服務(wù)器上核實(shí)下情況，然后再建議您是否升級。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務(wù)器所有的網(wǎng)站都打不開了提示502
答：您好，服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼有誤，麻煩核實(shí)重新提供下，另外再提供下寶塔登錄的信息，以便我司核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：用獨(dú)立面板登錄 http://127.0.0.1:8887/site賬號 密碼:**********
答：您好，之前查看服務(wù)器內(nèi)存使用超過了70%，參照截圖點(diǎn)擊釋放后測試網(wǎng)站可以正常打開了，應(yīng)該是內(nèi)存不足導(dǎo)致的，建議可以將內(nèi)存升級到6G再觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：近期提示好幾次說端口8003故障，這是什么原因造成的？如何解決？謝謝！
答：您好，核實(shí)到端口通暢，核實(shí)到時間均在晚間22點(diǎn)前后，請核實(shí)相關(guān)時間段是否在進(jìn)行服務(wù)器調(diào)整，或提供服務(wù)器正確的超管密碼，以便我司初步排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們在晚上均沒有對服務(wù)器進(jìn)行過調(diào)整，超管密碼:**********
答：您好，相關(guān)時間段存在如圖的提示 ，建議您先登錄服務(wù)器參考截圖對事件查看器中的記錄進(jìn)行核實(shí)，看是否與您的應(yīng)用存在關(guān)聯(lián)，由于我司對您的站點(diǎn)環(huán)境熟悉程度有限，暫未調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站顯示異常，去年也出現(xiàn)過一次問題，后來你們調(diào)整后好了
答：您好，
現(xiàn)在測試一下，我們只是幫您清理了/www/cache/main/cache/ 這個目錄下的緩存文件。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：昨天服務(wù)器剛換了IP，服務(wù)器ip：127.0.0.1密碼:**********.0.0.1
站點(diǎn)：http://mddspd.cn/index1.php?m=System&c=&a=index
寶塔：http://127.0.0.1:8989/1626bdfa/賬號: 密碼:**********
我在寶塔看了下日志，出錯非常多。每次出現(xiàn)502錯誤的時候。cpu使用就降得特別低。幫忙看看吧。昨天換IP之前也有出現(xiàn)，但是偶爾出現(xiàn)，不是很頻繁，現(xiàn)在特別頻繁
答：您好，核實(shí)報錯原因?yàn)閜hp-fpm隊(duì)列滿了導(dǎo)致502報錯
已經(jīng)參考https://www.fujieace.com/php/failed-to-ptrace.html ，
和https://www.cnblogs.com/random8899/p/.html 調(diào)整相關(guān)參數(shù)，請?jiān)儆^察下，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：恩，這個數(shù)值剛才我朋友給調(diào)到300了，然后試了試，我看還行。你們也是調(diào)的這個數(shù)值吧，我看現(xiàn)在是500.會不會帶不動。
答：您好，
已經(jīng)電話溝通 ，php-fpm 內(nèi)存占用11M左右，500 值內(nèi)存是足夠的，若內(nèi)存不足建議臨時增加服務(wù)器內(nèi)存
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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