問:幫忙打包下www和文件夾,主機(jī)使用超過一半,沒辦法在線打包,謝謝,幫忙打包下www和文件夾,謝謝
答:您好,
已協(xié)助打包pack__50507.rar ,pack__50918.rar 請稍后下載下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:百度云觀測,提示21端口危險(xiǎn),該怎么操作?
答:您好,
核實(shí)賬號下有云服務(wù)器,是否使用域名www.mj-cy.com 在檢查,21端口是ftp連接端口,不使用時(shí)可在系統(tǒng)防火墻禁止 外網(wǎng)連接 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:防火墻是在安全組里面嗎?
答:您好,
若不熟悉linux防火墻設(shè)置,可在安全組管理中設(shè)置禁止外網(wǎng)連接服務(wù)器21端口 ,已協(xié)助添加,請?jiān)俅螜z查下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ip無法直接訪問,買了域名解析過去外網(wǎng)無法訪問,無語了
答:您好,
您沒有添加域名白名單; 請登錄我司后臺(tái)–進(jìn)入會(huì)員中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–127.0.0.1右邊的管理–白名單和備案–在白名單中添加此域名后再次測試訪問即可; 如果域名沒有備案, 請先備案再添加白名單, 沒有備案, 外網(wǎng)訪問請使用非80, 443端口; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:重裝服務(wù)器后 用http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=608方法出下如下截圖
答:您好,請先核實(shí)下數(shù)據(jù)庫是否正常啟動(dòng),然后再測試下數(shù)據(jù)庫的賬號密碼是否和建站助手中記錄的一致,如果路徑都是一致的,那么就可以先同步mysql數(shù)據(jù)庫中的配置,同步后,再到站點(diǎn)配置中同步站點(diǎn)信息,
同步操作后還是報(bào)錯(cuò),可以提供下對應(yīng)類型收費(fèi)工單:【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【其他設(shè)置】–【系統(tǒng)重裝后站點(diǎn)/數(shù)據(jù)庫配置恢復(fù)(限建站助手或wdcp建站,5個(gè)以內(nèi))】,并提供服務(wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號和密碼,這邊協(xié)助核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站圖片打不開提示401錯(cuò)誤 路徑都沒有問題
答:您好,請核實(shí)一下站點(diǎn)內(nèi)權(quán)限是否有異常,可嘗試參考教程http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=847 。我司沒有您服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼
如需我司協(xié)助處理請?zhí)峤徽_工單類型:主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–網(wǎng)站無法訪問/打開異常,并在對應(yīng)工單提供服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們西部數(shù)碼真的是越來越過分了 你們服務(wù)器的問題 不給我解決就算了 問個(gè)問題 還要收錢 你們是要面臨破產(chǎn)嗎
問:請問是什么原因原因?qū)е碌?nbsp; 為什么之前沒有出現(xiàn)這個(gè)情況
答:您好,抱歉,請?zhí)峁┮幌路?wù)器的遠(yuǎn)程密碼,這樣我司才能進(jìn)一步排查
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/