問:ftp地址:dlls.gotoftp11.com ftp賬號:dlls ftp密碼:**********
上傳任何文件,修改時間都不對,換了FTP工具也不行。,FTP 文件上傳更新時間不正確
答:您好,我司測試文件上傳后的修改時間顯示無問題 ,詳見附圖,建議您本地再重新上傳一個文件到www目錄觀察其修改時間 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是一樣啊
問:我用同個ftp工具連其他虛擬主機的時間都是正確的,就這個虛擬主機時間不正常。
問:我使用 文件管理器上傳的時間也是不對的。
答:您好,服務器時間無問題 ,詳見附圖,且我司上條回復截圖您可看到時間是正確的 ,且我司多次上傳均無問題 ;
我司將本地時間改成10號,在修改文件,上傳后的時間如圖所示為10號,故請您先核實下您本地的時間是否需要調整下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站無法訪問,后臺程序無法訪問,提示如下:PHP Parse error: error, \’=\’ in D:\\www\\liamediawestftp\\www\\vendor\\laravel\\framework\\src\\Illuminate\\Support\\Arr.php on line 384
于是嘗試恢復數(shù)據(jù),但瀏覽恢復路徑時提示錯誤如下:
答:您好,查看到您之前升級過主機服務器,對應的備份還在之前的服務器上,當前已經為您拷貝之前的備份到當前服務器根目錄下。對應的文件是www_bkup.tar.gz,
建議盡快下載到本地進行備份,避免數(shù)據(jù)丟失。非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器內存從8G升級至16G,帶寬從5M升級至10M,使用20分鐘后藍屏了,麻煩老師盡快看一下
答:您好,
我們查看您操作了一次重啟, 目前查看您正在控制臺中操作, 您請方便的時候回復一下此工單, 我們核實為您排查看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:老師又藍屏了,這是什么情況呀
問:就是因為藍屏了,我才操作了重啟的,經常這樣藍屏不是辦法哦,影響使用的
問:前些天也是因為服務器經???,斷網,所以才升級配置的。有可能前些天就藍屏過的,只是我沒有登錄控制臺所以沒有發(fā)現(xiàn)。今天是在控制臺里面短時間半小時之內,已經藍屏2次了,請老師幫忙檢查處理一下
答:您好,當前藍屏代碼的意思是內存存取錯誤,數(shù)字表示的是內存地址,出現(xiàn)這種情況的原因主要是系統(tǒng)問題。
問:老師,遠程桌面連接不上,請幫忙處理
答:您好,抱歉,調整過程中存在藍屏問題 ,且反復存在藍屏問題 ,我司建議直接保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)盤,請核實C盤是否存有數(shù)據(jù) ,若有,可嘗試再次重啟后通過控制臺進入服務器將數(shù)據(jù)移動到D盤備份后重裝系統(tǒng) ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網:http://www.ps-sw.cn/